» Từ khóa: quản lý khách hàng

Kết quả 13-20 trong khoảng 20

Bài giảng Marketing quốc tế: Chương 14 - Tổ chức thực hiện và kiểm soát hoạt động marketing quốc tế

Bài giảng "Marketing quốc tế: Chương 14 - Tổ chức thực hiện và kiểm soát hoạt động marketing quốc tế" bao gồm các nội dung kiến thức về: Các kiểu cơ cấu tổ chức để quản lý và triển khai marketing quốc tế; tổ chức quản lý khách hàng quốc tế lớn; kiểm soát các chương trình marketing quốc tế. Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng!

14 p hict 27/10/2024 10 0

Từ khóa: Bài giảng Marketing quốc tế, Marketing quốc tế, Quản lý marketing quốc tế, Triển khai marketing quốc tế, Quản lý khách hàng quốc tế, Chương trình marketing quốc tế
Bài giảng Hoạt động kinh doanh ngân hàng: Chương 5 - Lê Hoài Ân

Bài giảng "Hoạt động kinh doanh ngân hàng" Chương 5 - Dịch vụ tài chính, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm rõ nguyên tắc và bản chất hoạt động dịch vụ tài chính; vận dụng vào thực tế hoạt động dịch vụ tài chính. Mời các bạn cùng tham khảo!

54 p hict 24/08/2024 21 0

Từ khóa: Bài giảng Hoạt động kinh doanh ngân hàng, Hoạt động kinh doanh ngân hàng, Kinh doanh ngân hàng, Dịch vụ tài chính, Ý nghĩa của dịch vụ tài chính, Chiến lược thu hút khách hàng, Dịch vụ quản lý tiền tệ
Đổi mới phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam bằng trí tuệ nhân tạo

Nghiên cứu này thực hiện phỏng vấn chuyên sâu các chuyên gia có hiểu biết về AI và thương mại điện tử nhằm thảo luận về những ứng dụng chính AI cũng như phân tích những thách thức khi ứng dụng AI trong thương mại điện tử ở Việt Nam như thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao, chất lượng dữ liệu, bảo mật và các quy định pháp lý liên quan.

10 p hict 30/10/2023 46 0

Từ khóa: Thương mại điện tử, Trí tuệ nhân tạo, Chuỗi cung ứng quản lý, Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp, Hệ thống thông tin quản lý, Quản lý quan hệ khách hàng
Ebook Nghiệp vụ bán hàng: Phần 2

Nối tiếp phần 1, phần 2 của cuốn sách "Nghiệp vụ bán hàng" tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Kỹ năng bán hàng; Chăm sóc khách hàng; Quản lý lực lượng bán hàng; Hướng dẫn kiến tập nghiệp vụ bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

153 p hict 27/12/2022 83 0

Từ khóa: Nghiệp vụ bán hàng, Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng bán hàng qua điện thoại, Chăm sóc khách hàng, Quản lý lực lượng bán hàng, Kiến tập nghiệp vụ bán hàng
Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng khách hàng và lòng trung thành khách hàng đối với cửa hàng tiện lợi tại Tp. Hồ Chí Minh

Nghiên cứu này nhằm xem xét mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, sự hài lòng khách hàng và lòng trung thành khách hàng đối với cửa hàng tiện lợi tại TP. Hồ Chí Minh. Các mối quan hệ này được kiểm định với 1 mẫu gồm 358 khách hàng tại các cửa hàng tiện lợi trong TP. Hồ Chí Minh.

10 p hict 24/09/2022 93 0

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ bán hàng, Chất lượng dịch vụ bán lẻ, Lòng trung thành khách hàng, Quản lý cửa hàng tiện lợi, Cải thiện chất lượng dịch vụ bán hàng
Bài giảng Hệ thống thông tin doanh nghiệp: Chương 3 - Đỗ Ngọc Như Loan

Bài giảng Hệ thống thông tin doanh nghiệp: Chương 3 Hệ thông thông tin tích hợp cung cấp cho người học những kiến thức như: Giới thiệu về hệ thống thông tin tích hợp; Quản lý quan hệ khách hàng CRM; Hệ thông thông tin quản lý chuỗi cung ứng SCM; Hệ thông thông tin hoạch định nguồn lực doanh nghiệp ERP.

66 p hict 25/04/2022 165 0

Từ khóa: Hệ thống thông tin doanh nghiệp, Bài giảng Hệ thống thông tin doanh nghiệp, Hệ thông thông tin tích hợp, Đặc điểm của ERP, Quản lý chuỗi cung ứng SCM, Quản lý quan hệ khách hàng CRM
Ebook Lập trình với C# xây dựng ứng dụng: Phần 1

Ebook Lập trình với C# xây dựng ứng dụng: Phần 1 cung cấp cho bạn các kiến thức về lập trình với C# - ứng dụng Windows Form: các bài tập về ứng dụng Windows Form; lập trình với C# - quản lý bán hàng, thiết kế form quản lý bán hàng, quản lý danh mục hóa đơn, quản lý danh mục khách hàng, quản lý danh mục nhân viên;... Mời các bạn cùng tham khảo!

193 p hict 27/12/2021 199 0

Từ khóa: Lập trình với C# xây dựng ứng dụng, Ngôn ngữ lập trình C#, Ứng dụng Windows Form, Quản lý bán hàng, Thiết kế form quản lý bán hàng, Quản lý danh mục khách hàng
Ứng dụng khoa học dữ liệu trong ngân hàng tài chính

Khoa học dữ liệu (KHDL) đang được ứng dụng vào rất nhiều lĩnh vực của nền kinh tế số, tạo những chuyển biến ấn tượng, giúp tăng hiệu quả và năng suất của doanh nghiệp. Bài viết này đi sâu vào phân tích những ứng dụng của KHDL trong một số ngành như ngân hàng, tài chính.

9 p hict 29/11/2021 177 0

Từ khóa: Kinh tế số, Khoa học dữ liệu, Mô hình hóa rủi ro, Giá trị vòng đời của khách hàng, Quản lý dữ liệu khách hàng