Bài giảng Quản lý nguồn nhân lực gồm có 5 phần và 12 chương, cung cấp cho người học những kiến thức như: Tổng quan về quản lý nguồn nhân lực; Xác định, thu hút và lựa chọn nhân lực; Đánh giá và phát triển nguồn nhân lực; Chế độ, quyền lợi của người lao động; Quan hệ lao động.

Từ khóa: Bài giảng Quản lý nguồn nhân lực,Quản lý nguồn nhân lực,Khoa học quản lý,Vai trò của tuyển dụng nhân lực,Kế hoạch hoá nhân lực,Quản lý chiến lược,Quy trình đánh giá thực hiện công việc

Bài giảng Chuyên đề Marketing với mục tiêu giúp các bạn biết được các quan điểm khác nhau về Marketing. Sự cần thiết cũng như vai trò của hoạt động marketing trong sản xuất kinh doanh. Biết được thế nào là thị trường, phân khúc thị trường. Cách xác định thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm, định vị thương hiệu. Biết được vì sao...

Từ khóa: Chuyên đề Marketing,Bài giảng Marketing,Phân loại marketing,Chính sách phân phối,Hành vi khách hàng,Môi trường vi mô

Bài giảng "Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp" giúp học viên nắm được một số kiến thức cơ bản về bán hàng và lắng nghe giao tiếp với khách hàng. Thực hành thành thạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, cải thiện kết quả kinh doanh của mình và tự tin hơn trong giao tiếp hàng ngày. Mời các bạn cùng tham khảo.

Từ khóa: Kỹ năng bán hàng,Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp,Tư duy bán hàng,Nghệ thuật lắng nghe trong giao tiếp,Kỹ năng dành cho thu ngân

Bài giảng "Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)" sẽ giúp các bạn biết cách quản lý mối quan hệ với khách hàng để tạo ra một cung cách riêng biệt thiết lập mối quan hệ bền vững. Đồng thời giới thiệu tới bạn đọc về nền tảng CRM trong kinh doanh với mục đích tạo lập giá trị cho khách hàng, nhìn nhận sản phẩm và dịch vụ,... Mời các bạn cùng tham...

Từ khóa: Quản lý quan hệ khách hàng,Xây dựng chiến lược kinh doanh,Nền tảng CRM,Nguyên tắc ABC trong CRM,Các nhân tố của quan hệ khách hàng

Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng "Quản lý đội ngũ bán hàng hiệu quả" sau đây để biết cách xây dựng đội ngũ bán hàng hoạt động hiệu quả để có thể mở rộng quy mô nhanh chóng cho sự phát triển sau này. Việc xây dựng đội ngũ bán hàng cũng không đơn thuần là đăng một thông tin tuyển dụng, bạn cần cung cấp cho đội ngũ công cụ bán hàng...

Từ khóa: Quản lý bán hàng,Đào tạo nhân viên bán hàng,Các kỹ năng bán hàng,Quy trình quản lý bán hàng,Phát triển hệ thống bán hàng

Khách hàng là một yếu tố quan trọng góp phần quyết định sự tồn tại và phát triển của một công ty hay doanh nghiệp. Chính vì vậy dịch vụ chăm sóc khách hàng đang là một trong những lĩnh vực quan trọng bậc nhất hiện nay. Bài giảng "Kỹ năng chăm sóc khách hàng" sau đây sẽ giúp bạn học được các kỹ năng cần thiết để có được dịch vụ chăm sóc...

Từ khóa: Kỹ năng bán hàng,Kỹ năng chăm sóc khách hàng,Giao tiếp với khách hàng,Kỹ năng lắng nghe khách hàng,Giải đáp thắc mắc của khách hàng

Bài giảng Advertising & promotion (Quảng cáo & khuyến mại) gồm có những nội dung chính sau: Chương 1 tổng quan về quảng cáo, khuyến mãi; chương 2 các hình thức quảng cáo khuyến mãi; chương 3 phương pháp nghiên cứu quảng cáo và khuyến mãi; chương 4 kế hoạch quảng cáo; chương 5 kế hoạch khuyến mãi; chương 6 sáng tạo trong quảng cáo; chương 7 quảng cáo trực...

Từ khóa: Bài giảng Advertising & promotion,Bài giảng Quảng cáo và khuyến mại,Hình thức quảng cáo khuyến mãi,Phương pháp nghiên cứu quảng cáo,Kế hoạch quảng cáo,Sáng tạo trong quảng cáo

Bài giảng Marketing kỹ thuật số giới thiệu cho sinh viên khái niệm, đặc điểm và tầm quan trọng của marketing kỹ thuật số trong môi trường kinh doanh hiện nay. Ngoài ra, môn học dành phần lớn nội dung phân tích đặc điểm của khách hàng trực tuyến và hoạt động marketing thông qua các công cụ điện tử như: công cụ tìm kiếm, mạng xã hội, email, web liên...

Từ khóa: Bài giảng Marketing kỹ thuật số,Marketing kỹ thuật số,Digital marketing,Digital marketing mix,Khách hàng trong môi trường số,Thiết kế trải nghiệm số

Bài giảng AI century: Bách khoa toàn thư - Cách tạo chân dung gồm có những nội dung chính sau: Cấu trúc prompt, phân tích prompt, tư duy xây dựng prompt "thần thánh", mẫu prompt thực tế và lưu ý, diễn giải prompt, minh họa các chế độ tạo hình khác nhau của MJ, một vài loại chân dung, một số loại mẫu ảnh. Mời các bạn cùng tham khảo!

Từ khóa: AI century,Trí tuệ nhân tạo,Cách tạo chân dung,Cấu trúc prompt,Phân tích prompt,Diễn giải prompt,Các loại chân dung

"Bài giảng AI century: Để khách hàng khao khát đọc quảng cáo, mua hàng của bạn" gồm có những nội dung chính sau: Mang lại giá trị gì? Cho ai?; Để khách hàng "khao khát đọc quảng cáo, mua hàng của bạn - Gợi ý đối tượng cần vẽ; Cấu trúc & phân tích prompt; Gợi ý chủ đề; Ví dụ prompt thực tế; 1 prompt MidJourney tạo được bao nhiêu ảnh?; Thiết lập...

Từ khóa: AI century,Trí tuệ nhân tạo,Cấu trúc prompt,Phân tích prompt,Cấu trúc prompt,Prompt MidJourney