Bài giảng Marketing dịch vụ: Chương 7 - TS. Đặng Thị Thảo Ly

Chương 7 thảo luận về phân phối dịch vụ như khái niệm, đặc điểm, hệ thống và chiến lược. Nội dung bao gồm kênh phân phối, địa điểm và phương thức.