Bài giảng Marketing dịch vụ: Chương 9 - TS. Đặng Thị Thảo Ly

Chương 9 trình bày về Xác định giá dịch vụ, vai trò và các nguyên tắc định giá, giá dịch vụ là số tiền khách hàng trả để có lợi ích, bốn nền tảng định giá.