» Từ khóa: dich vu san pham

Chương 2 trình bày về định vị sản phẩm dịch vụ, nhấn mạnh sự khác biệt so với định vị hàng hóa, quy trình STP, và tầm quan trọng của việc tạo dựng vị thế khác biệt.

 47 p hict 27/07/2026 8 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Định vị sản phẩm, Phân khúc thị trường, Chiến lược STP, Mục tiêu doanh nghiệp

Chương 6 trình bày về marketing hỗn hợp dịch vụ. Sản phẩm dịch vụ gồm dịch vụ cốt lõi, dịch vụ bao quanh. Định giá dịch vụ cần bù đắp chi phí, theo thị trường.

 56 p hict 27/07/2026 17 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Marketing hỗn hợp, Sản phẩm dịch vụ, Giá dịch vụ, Phân phối dịch vụ, Quyết định giá phí

Chương 2 của bài giảng bàn về thiết kế sản phẩm, dịch vụ, quy trình vận hành; Quy trình thiết kế và phát triển sản phẩm dịch vụ; Phân tích và lựa chọn quy trình vận hành.

 33 p hict 26/02/2026 35 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị vận hành, Thiết kế sản phẩm, Thiết kế dịch vụ, Quy trình vận hành, Phát triển sản phẩm, Chất lượng dịch vụ

Chương này phân tích khách hàng ngân hàng (cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức tín dụng, cơ quan nhà nước), nhu cầu dịch vụ, yếu tố vĩ mô, và marketing.

 37 p hict 25/12/2025 34 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing ngân hàng, Khách hàng ngân hàng, Dịch vụ ngân hàng, Nhu cầu tài chính, Sản phẩm ngân hàng

Chương 4 trình bày chiến lược sản phẩm ngân hàng: khái niệm, đặc điểm (tính vô hình, không tách rời, không ổn định), chu kỳ sống SPDV.

 25 p hict 25/12/2025 38 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing ngân hàng, Chiến lược sản phẩm, Sản phẩm dịch vụ ngân hàng, Đặc điểm SPDV, Chu kỳ sống SPDV

Chương 5 trình bày chiến lược giá ngân hàng: định nghĩa giá SPDV, hình thức (lãi, phí, hoa hồng), đặc điểm (tổng hợp, đa dạng, nhạy cảm), và tác động đến ngân hàng, khách hàng.

 21 p hict 25/12/2025 39 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing ngân hàng, Chiến lược giá, Dịch vụ ngân hàng, Giá sản phẩm dịch vụ, Lãi ngân hàng, Phí ngân hàng, Kinh doanh ngân hàng

Bài giảng "Quản trị ngân hàng thương mại 2: Chương 4 - Định giá các dịch vụ của ngân hàng thương mại" trình bày về: các loại giá (lãi suất, phí), yếu tố tác động (chủ quan, khách quan), đặc điểm giá dịch vụ.

 36 p hict 23/07/2025 96 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị ngân hàng, Dịch vụ ngân hàng, Lãi suất ngân hàng, Định giá sản phẩm, Nguồn vốn huy động

Bài giảng "Marketing quốc tế: Chương 10 - Quyết định về sản phẩm trên thị trường quốc tế" được biên soạn với mục tiêu giúp người học hiểu bản chất của sản phẩm hàng hóa và dịch vụ trên thị trường quốc tế; biết cách đưa ra những quyết định marketing về sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu và bao gói trên thị trường quốc tế; hiểu rõ...

 10 p hict 27/10/2024 153 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing quốc tế, Marketing quốc tế, Sản phẩm trên thị trường quốc tế, Sản phẩm mang tầm quốc tế, Bao gói của sản phẩm quốc tế, Chu kỳ sống sản phẩm quốc tế, Dịch vụ quốc tế

Bài giảng môn Marketing căn bản - Chương 5: Chính sách sản phẩm, cung cấp cho người học những kiến thức như Tổng quan chung về sản phẩm; Các quyết định về sản phẩm: Chu kỳ sống của sản phẩm; Chiến lược về sản phẩm mới; Marketing dịch vụ; Chiến lược thương hiệu;...Mời các bạn cùng tham khảo!

 54 p hict 25/07/2024 156 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Chính sách sản phẩm, Chiến lược về sản phẩm mới, Chiến lược thương hiệu, Marketing dịch vụ

Bài giảng Marketing căn bản - Chương 7: Thiết kế và phát triển sản phẩm cung cấp cho học viên những kiến thức tổng quan về sản phẩm; thiết kế và Marketing cho sản phẩm mới; các quyết định liên quan tới sản phẩm; chu kỳ sống của sản phẩm; quyết định về các dịch vụ sản phẩm;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 36 p hict 26/11/2022 197 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Thiết kế sản phẩm, Phát triển sản phẩm, Chu kỳ sống của sản phẩm, Dịch vụ sản phẩm, Nhãn hiệu sản phẩm

Bài 5 gồm có những nội dung chính sau: Khái niệm về giá sản phẩm dịch vụ ngân hàng, các nhân tố ảnh hưởng đến giá sản phẩm dịch vụ trong ngân hàng, xác định giá sản phẩm dịch vụ trong ngân hàng.

 34 p hict 27/01/2021 470 1 Download

Từ khóa: Marketing ngân hàng, Bài giảng Marketing ngân hàng, Môi trường marketing ngân hàng, Chiến lược giá trong ngân hàng, Giá sản phẩm dịch vụ ngân hàng, Xác định giá

Bài giảng Marketing ngân hàng - Bài 4: Chiến lược sản phẩm trong ngân hàng. Bài 4 gồm có những nội dung chính sau: Tổng quan về sản phẩm dịch vụ ngân hàng, chiến lược sản phẩm dịch vụ ngân hàng, những nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược sản phẩm dịch dụ của ngân hàng.

 38 p hict 27/01/2021 373 1 Download

Từ khóa: Marketing ngân hàng, Bài giảng Marketing ngân hàng, Môi trường marketing ngân hàng, Dịch vụ ngân hàng, Sản phẩm ngân hàng, Chiến lược sản phẩm dịch vụ ngân hàng