» Từ khóa: hiệu quả quản trị

Chương 8 trình bày về kiểm tra, đánh giá và điều chỉnh hoạt động CRM, bai gồm các giai đoạn, hình thức, tiêu chuẩn đánh giá, yếu tố thành công, khả năng vận hành, hiệu quả tài chính, kỹ năng, thái độ nhân viên.

 31 p hict 26/09/2026 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Đánh giá hoạt động CRM, Kiểm tra CRM, Hiệu quả tài chính CRM, Điều chỉnh hoạt động CRM

Nội dung chương 10 phân tích hiệu quả chiến lược thương hiệu, gồm đánh giá (brand audit), giám sát (brand tracking), đo lường giá trị và hiệu quả kinh doanh.

 21 p hict 27/08/2026 5 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị thương hiệu, Phân tích hiệu quả, Chiến lược thương hiệu, Đánh giá thương hiệu, Giám sát thương hiệu, Giá trị thương hiệu

Bài giảng Thống kê doanh nghiệp: Chương 1 cung cấp kiến thức và kỹ năng phân tích hoạt động kinh doanh, thu thập, xử lý dữ liệu, đánh giá hiệu quả.

 21 p hict 27/07/2026 11 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Thống kê doanh nghiệp, Sản xuất kinh doanh, Phân tích thống kê, Hiệu quả kinh doanh

Chương 5 của bài giảng "Quản trị doanh nghiệp" trình bày: Quản trị hiệu quả kinh doanh, bao gồm khái niệm, chỉ tiêu đánh giá (lợi nhuận, ROA, ROE, ROS), yếu tố ảnh hưởng và giải pháp nâng cao.

 13 p hict 26/02/2026 29 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị doanh nghiệp, Quản trị kinh doanh, Hiệu quả kinh doanh, Hiệu suất kinh doanh, Chỉ tiêu tài chính

Nội dung tài liệu bao quát các chủ đề cơ bản và nâng cao của quản trị học như khái niệm và vai trò của quản trị, các chức năng quản trị. Đây là tài liệu hữu ích để ôn tập, củng cố kiến thức và nâng cao khả năng làm bài thi môn Quản trị học một cách hiệu quả.

 27 p hict 25/12/2025 70 0 Download

Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Quản trị học, Lý thuyết quản trị, Hiệu quả quản trị, Chức năng quản trị

Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 5 về đánh giá hoạt động bán hàng & lực lượng bán hàng. Đánh giá hiệu quả, kiểm toán, phân tích doanh số, & kết quả người bán hàng.

 38 p hict 26/10/2025 65 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị bán hàng, Hoạt động bán hàng, Hiệu quả bán hàng, Lực lượng bán hàng, Phân tích doanh số

Bài 5 Đo lường và đánh giá hiệu quả hoạt động ngân hàng trong bài Quản trị ngân hàng trình bày về mục tiêu của việc đo lường và đánh giá lư hoạt động ngân hàng, xác định những mục tiêu mà ngân hàng theo đuổi, có hay không vấn đề mâu thuẫn giữa các mục tiêu? Đâu là mục tiêu tối hậu của bất kỳ ngân hàng nào?

 9 p hict 22/12/2023 155 0 Download

Từ khóa: Đo lường hiệu quả ngân hàng, Đánh giá ngân hàng, Quản trị ngân hàng, Ngân hàng thương mại, Nghiệp vụ ngân hàng, Bài giảng quản trị ngân hàng bài 5