- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Bài 2 - ThS. Đinh Thu Quỳnh
Bài 2 có nội dung về chiến lược quản trị quan hệ khách hàng (CRM), bao gồm chiến lược doanh nghiệp, chiến lược khách hàng và hoạt động quản trị quan hệ.
20 p hict 27/08/2026 2 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Chiến lược doanh nghiệp, Quản trị khách hàng, Chiến lược khách hàng, Hoạt động quản trị CRM, Phân biệt nhóm khách hàng
Bài giảng Quản trị học: Chương 5 - ThS. Phạm Thị Minh Lan
Chương 5 trình bày về hoạch định với các nội dung chính sau: Khái niệm, vai trò của hoạch định, hoạch định chiến lược, hoạch định tác nghiệp và một số công cụ hỗ trợ hoạch định.
54 p hict 27/08/2026 3 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị học, Hoạch định chiến lược, Quản trị chiến lược, Kế hoạch kinh doanh, Hoạch định tác nghiệp, Môi trường kinh doanh
Bài giảng Nguyên lý marketing: Chương 5 - Trường ĐH Kinh tế, HN
Nội dung bài giảng chương 5 trình bày về chiến lược Marketing của doanh nghiệp như khái niệm, vai trò, các loại hình chiến lược kinh doanh và quá trình xây dựng chiến lược Marketing.
37 p hict 27/08/2026 0 0
Từ khóa: Bài giảng, Nguyên lý marketing, Chiến lược marketing, Chiến lược kinh doanh, Phân tích thị trường, Marketing doanh nghiệp
Bài giảng Marketing dịch vụ: Chương 2 - Trường Đại học Tài chính - Marketing
Chương 2 trình bày về định vị sản phẩm dịch vụ, nhấn mạnh sự khác biệt so với định vị hàng hóa, quy trình STP, và tầm quan trọng của việc tạo dựng vị thế khác biệt.
47 p hict 27/07/2026 7 0
Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Định vị sản phẩm, Phân khúc thị trường, Chiến lược STP, Mục tiêu doanh nghiệp
Bài giảng Marketing dịch vụ: Chương 4 - Trường Đại học Tài chính - Marketing
Chương 4 trình bày về định hướng mô hình và chiến lược phát triển dịch vụ, vai trò KH. Tăng năng suất, chất lượng dịch vụ, xây dựng mục tiêu hiệu quả.
66 p hict 27/07/2026 5 0
Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Phát triển dịch vụ, Chiến lược doanh nghiệp, Mục tiêu dịch vụ, Năng suất dịch vụ, Chất lượng dịch vụ
Bài giảng Nguyên lý marketing: Chương 5 - Chiến lược marketing của doanh nghiệp
Chương 5 trình bày chiến lược marketing doanh nghiệp, bao gồm khái niệm, vai trò, các loại hình chiến lược kinh doanh và quy trình xây dựng chiến lược marketing.
37 p hict 27/07/2026 10 0
Từ khóa: Bài giảng, Nguyên lý marketing, Chiến lược marketing, Chiến lược kinh doanh, Mục tiêu doanh nghiệp, Phân tích thị trường
Bài giảng Quản trị marketing và thương hiệu trong kỷ nguyên 4.0: Chương 2 - TS. Nguyễn Hồng Quân
Chương 2 trình bày về triển khai marketing 4.0: thỏa mãn khách hàng, chiến lược cho doanh nghiệp hàng hóa/dịch vụ, xây dựng thương hiệu, marketing-mix (8P, 4C, 4A, 4E).
26 p hict 27/07/2026 81 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị marketing, Marketing doanh nghiệp, Chiến lược marketing, Giá trị khách hàng, Xây dựng thương hiệu
Bài giảng Quản trị rủi ro: Chương 1 - ThS. Nguyễn Hữu Thọ
Chương 1 thuộc bài giảng "Quản trị rủi ro" do ThS. Nguyễn Hữu Thọ biên soạn sẽ trang bị kiến thức ERM, kỹ năng nhận diện, đánh giá rủi ro, ra quyết định và xây dựng hệ thống ERM cho sinh viên.
43 p hict 27/07/2026 5 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị rủi ro, Quản trị chiến lược, Doanh nghiệp ERM, Hoạt động kinh doanh
Bài giảng Quản trị doanh nghiệp: Chương 4 - TS. Lê Nguyệt
Chương 4 của bài giảng "Quản trị doanh nghiệp" trình bày các nội dung: Quản trị marketing chiến lược, xây dựng IMC (truyền thông marketing tích hợp), phân khúc thị trường (STP) để tăng trưởng bền vững.
37 p hict 26/02/2026 34 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị doanh nghiệp, Quản trị marketing chiến lược, Chiến lược marketing tích hợp, Thị trường mục tiêu, Phân khúc thị trường, Truyền thông marketing
Bài giảng Tín dụng ngân hàng: Chương 4 - TS. Trần Chí Chinh
Bài giảng chương 4 trình bày tín dụng cho pháp nhân: đặc điểm khách hàng (pháp lý, kinh doanh), tín dụng ngắn/trung hạn, bảo lãnh ngân hàng, nhu cầu và chiến lược tài chính.
88 p hict 27/01/2026 46 0
Từ khóa: Bài giảng, Tín dụng ngân hàng, Tín dụng doanh nghiệp, Nhu cầu tín dụng, Cho vay ngắn hạn, Chiến lược tài chính doanh nghiệp
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật