» Từ khóa: digital marketing

Bài giảng bài 6 trình bày về phân phối nội dung trên website, social media và các kênh khác, website đóng vai trò quan trọng trong Digital Marketing, cần được thiết kế và quản lý hiệu quả.

 22 p hict 27/07/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Digital marketing, Phân phối nội dung, Mục tiêu marketing, Thiết kế website, Truyền thông xã hội

Bài giảng bài 7 trình bày về CRM trong Digital Marketing gồm có khái niệm, bản chất, phát triển (eCRM, sCRM), lợi ích Social CRM và ứng dụng trong thực tế.

 27 p hict 27/07/2026 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Digital marketing, CRM trong digital marketing, Quản trị quan hệ khách hàng, Marketing quan hệ, Social CRM

Bài giảng bài 8 trình bày về đo lường và đánh giá hiệu quả Digital Marketing (DM) gồm có bản chất, tiến trình, chỉ tiêu (Traffic, Conversion, Business Metrics) và cách điều chỉnh.

 25 p hict 27/07/2026 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Digital marketing, Đo lường hiệu quả marketing, Chỉ tiêu đánh giá marketing, Chiến lược marketing hiệu quả

Cẩm nang Digital Marketing từ Trần Thịnh Lâm giúp SMEs Việt Nam nắm bắt kiến thức thực chiến, kỹ năng cần thiết, công cụ hữu ích và xu hướng tương lai.

 57 p hict 26/05/2026 20 0 Download

Từ khóa: Cẩm nang, Digital Marketing, Triển khai digital marketing, Hoạt động digital marketing, Marketing trên social media, Quảng cáo trực tuyến

Tài liệu "Nhập môn digital marketing" cung cấp kiến thức nền tảng, hướng dẫn lộ trình học tập và phát triển trong lĩnh vực digital.

 43 p hict 26/05/2026 18 0 Download

Từ khóa: Tài liệu Marketing, Nhập môn Digital marketing, Marketing trực tuyến, Chiến dịch digital, Công cụ quảng cáo, Kiến thức digital

Chương 3 của bài giảng trình bày tổng quan về phân tích mục tiêu, digital marketing Brief, câu chuyện thương hiệu, đối tượng, chiến lược, thông điệp, kênh.

 18 p hict 21/04/2026 27 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Digital marketing, Marketing kỹ thuật số, Phân tích mục tiêu, Đối tượng mục tiêu

Chương 1 của bài giảng "Nhập môn digital marketing" trình bày tổng quan về Digital Marketing và kế hoạch marketing, bao gồm chiến lược, công cụ, phân tích thị trường, và các kênh Digital Marketing phổ biến.

 26 p hict 21/04/2026 26 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Digital marketing, Chiến lược marketing, Nghiên cứu thị trường, Phân khúc thị trường, Thị trường mục tiêu

Chương 1 của bài giảng "Nhập môn digital marketing" trình bày tổng quan Digital Marketing: khái niệm, công cụ (Website, SEO/SEM, Google Ads, Social Media...), loại hình (Inbound, Outbound, Content...), đo lường hiệu quả.

 13 p hict 21/04/2026 28 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Digital marketing, Công cụ digital marketing, Chiến lược tiếp thị, Quảng cáo trực tuyến

Chương 4 hướng dẫn xây dựng chiến lược và kế hoạch marketing trực tuyến thực tế, bao gồm: Chiến lược, kế hoạch, bán hàng đa kênh và phân biệt Marketing vs Sales.

 21 p hict 21/04/2026 25 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Digital marketing, Chiến lược marketing trực tuyến, Kế hoạch marketing, Bán hàng đa kênh

Chương 5 của bài giảng trình bày về xây dựng thương hiệu số qua digital marketing Brief: câu chuyện thương hiệu, đối tượng mục tiêu, chiến lược, thông điệp, kênh truyền thông.

 18 p hict 21/04/2026 27 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Digital marketing, Xây dựng thương hiệu, Công cụ digital marketing, Đối tượng mục tiêu, Chiến lược marketing

Bài giảng Marketing kỹ thuật số giới thiệu cho sinh viên khái niệm, đặc điểm và tầm quan trọng của marketing kỹ thuật số trong môi trường kinh doanh hiện nay. Ngoài ra, môn học dành phần lớn nội dung phân tích đặc điểm của khách hàng trực tuyến và hoạt động marketing thông qua các công cụ điện tử như: công cụ tìm kiếm, mạng xã hội, email, web liên...

 135 p hict 20/01/2025 147 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing kỹ thuật số, Marketing kỹ thuật số, Digital marketing, Digital marketing mix, Khách hàng trong môi trường số, Thiết kế trải nghiệm số

Sau khi học xong Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng này sinh viên có thể: Hiểu được những vấn đề căn bản về quản trị quan hệ khách hàng; Nắm được những những kiến thức về xây dựng và quản lý hệ thống thông tin khách hàng; Hiểu biết về hành vi khách hàng; Hiểu và có khả năng ra các quyết định liên quan đến hệ thống CRM; Có khả năng...

 18 p hict 29/07/2021 433 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng, Quản trị quan hệ khách hàng, Quan hệ khách hàng, Quản trị bán hàng, Digital Marketing