» Từ khóa: marketing khach hang

Bài giảng Chuyên đề Marketing với mục tiêu giúp các bạn biết được các quan điểm khác nhau về Marketing. Sự cần thiết cũng như vai trò của hoạt động marketing trong sản xuất kinh doanh. Biết được thế nào là thị trường, phân khúc thị trường. Cách xác định thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm, định vị thương hiệu. Biết được vì sao...

 114 p hict 20/01/2025 145 2 Download

Từ khóa: Chuyên đề Marketing, Bài giảng Marketing, Phân loại marketing, Chính sách phân phối, Hành vi khách hàng, Môi trường vi mô

Bài giảng Marketing căn bản: Chương 4 Hành vi khách hàng, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Thị trường người tiêu dùng; thị trường khách hàng tổ chức;...Mời các bạn cùng tham khảo!

 77 p hict 26/06/2023 177 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Hành vi khách hàng, Tâm lý khách hàng, Mô hình hành vi người tiêu dùng, Thị trường người tiêu dùng, Thị trường các tổ chức nhà nước

Bài giảng Nguyên lý marketing - Chương 4: Hành vi khách hàng. Sau khi học xong chương này, học viên có thể: Khái quát được các đặc điểm của thị trường người tiêu dùng, mô hình hành vi người tiêu dùng, nhận biết các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua và quá trình quyết định mua của người tiêu dùng cá nhân;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết...

 28 p hict 27/12/2022 165 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nguyên lý marketing, Nguyên lý marketing, Hành vi khách hàng, Hành vi người tiêu dùng, Phân tích hành vi người tiêu dùng, Phân tích hành vi khách hàng tổ chức

Bài giảng Quản trị marketing: Chương 2 - ThS. Nguyễn Thị Thu Hồng có nội dung trình bày về phân tích cơ hội thị trường; hệ thống thông tin & nghiên cứu marketing; phân tích môi trường marketing; phân tích thị trường khách hàng và hành vi khách hàng; phân tích đối thủ cạnh tranh;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 127 p hict 26/11/2022 223 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing, Quản trị marketing, Phân tích cơ hội thị trường, Hệ thống thông tin nghiên cứu marketing, Phân tích môi trường marketing, Phân tích thị trường khách hàng

Bài giảng Marketing căn bản - Chương 4: Hành vi khách hàng cung cấp cho học viên những kiến thức về thị trường người tiêu dùng và hành vi mua của người tiêu dùng; hành vi mua của các tổ chức và thị trường;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 26 p hict 26/11/2022 210 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Hành vi khách hàng, Thị trường người tiêu dùng, Hành vi mua của người tiêu dùng, Thuyết động cơ của A.Maslow

Bài giảng Marketing căn bản: Chương 4 Thị trường và hành vi khách hàng với mục tiêu nghiên cứu là giới thiệu mô hình hành vi mua của người tiêu dùng; Phân tích các nội dung chính trong mô hình hành vi; Biết được bản chất của hành vi mua để ứng dụng trong kinh doanh, thuyết phục/khuyến khích/thúc đẩy hành vi mua. Mời các bạn cùng tham khảo!

 12 p hict 27/10/2021 297 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Hành vi khách hàng, Quá trình ra quyết định mua, Mô hình hành vi mua của khách hàng

Sau khi học xong Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng này sinh viên có thể: Hiểu được những vấn đề căn bản về quản trị quan hệ khách hàng; Nắm được những những kiến thức về xây dựng và quản lý hệ thống thông tin khách hàng; Hiểu biết về hành vi khách hàng; Hiểu và có khả năng ra các quyết định liên quan đến hệ thống CRM; Có khả năng...

 18 p hict 29/07/2021 434 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng, Quản trị quan hệ khách hàng, Quan hệ khách hàng, Quản trị bán hàng, Digital Marketing

Bài giảng Marketing căn bản do Phạm Thị Huyền soạn thảo nhằm trang bị cho sinh viên những hiểu biết căn bản nhất về khoa học marketing, bản chất các công cụ marketing hỗn hợp và bước đầu biết vận dụng những kiến thức đó để hình thành và thông qua các quyết định marketing; bước đầu liên hệ những vấn đề lý thuyết Marketing với thực tiễn...

 72 p hict 25/08/2019 568 2 Download

Từ khóa: Marketing căn bản, Hệ thống thông tin, Nghiên cứu marketing, Môi trường marketing, Hành vi khách hàng, Chiến lược và kế hoạch marketing

Bài giảng giúp người học hiểu rõ hành vi mua hàng của cá nhân hay tổ chức là như thế nào và quyết định mua hàng của họ bị ảnh hưởng bởi những nhân tố gì, hiểu các bước trong quy trình mua hàng của cá nhân hay tổ chức và trong mỗi bước đó điều gì chúng ta cần quan tâm.

 12 p hict 21/03/2019 682 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing, Quản trị marketing, Hành vi khách hàng, Qui trình mua hàng, Qui trình mua hàng của tổ chức, Qui trình mua hàng cá nhân

Nội dung chương 4.7 trình bày đến người học những vấn đề liên quan đến "Thiết kế và quản lý quá trình dịch vụ", cụ thể như: Lập kế hoạch chi tiết dịch vụ để tạo trải nghiệm có giá trị và các hoạt động có năng suất, tái thiết kế quá trình dịch vụ, khách hàng như người đồng sản xuất,..

 24 p hict 30/06/2018 633 2 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Thiết kế và quản lý quá trình dịch vụ, Quản lý quá trình dịch vụ, Kiểm soát hành vi khách hàng

Bài giảng "Marketing căn bản - Chương 3: Hành vi khách hàng" cung cấp cho người học các kiến thức: Các yếu tố tác động đến hành vi người tiêu dùng và tổ chức, mô tả các dạng hành vi khác biệt của người tiêu dùng và tổ chức, mô tả quy trình ra quyết định mua của người tiêu dùng và tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 33 p hict 30/06/2018 642 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Tiếp thị cơ bản, Hành vi khách hàng, Dạng hành vi khác biệt, Hành vi tổ chức

Bài giảng "Nghiệp vụ quảng cáo tiếp thị - Chương 5: Marketing trực tuyến" cung cấp cho người học các kiến thức: Marketing trực tiếp là gì, đặc điểm của marketing trực tiếp, các phương thức marketing trực tiếp, ưu - nhược điểm của marketing trực tiếp,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 19 p hict 24/04/2017 744 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiệp vụ quảng cáo tiếp thị, Nghiệp vụ quảng cáo tiếp thị, Marketing trực tuyến, Phương thức marketing trực tiếp, Dịch vụ khách hàng, Quảng cáo tiếp thị