» Từ khóa: nghề bán hàng

Nội dung chương 5 trình bày tổng quan về CRM (Quản trị quan hệ khách hàng) và chiến lược bán hàng, bao gồm khái niệm, phân loại, yếu tố quan trọng và tự động hóa.

 130 p hict 26/09/2026 0 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, CRM quản lý khách hàng, Chiến lược bán hàng, Phân loại bán hàng, Công nghệ bán hàng

Bài giảng "Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp" giúp học viên nắm được một số kiến thức cơ bản về bán hàng và lắng nghe giao tiếp với khách hàng. Thực hành thành thạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, cải thiện kết quả kinh doanh của mình và tự tin hơn trong giao tiếp hàng ngày. Mời các bạn cùng tham khảo.

 176 p hict 20/01/2025 141 0 Download

Từ khóa: Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, Tư duy bán hàng, Nghệ thuật lắng nghe trong giao tiếp, Kỹ năng dành cho thu ngân

Khách hàng là một yếu tố quan trọng góp phần quyết định sự tồn tại và phát triển của một công ty hay doanh nghiệp. Chính vì vậy dịch vụ chăm sóc khách hàng đang là một trong những lĩnh vực quan trọng bậc nhất hiện nay. Bài giảng "Kỹ năng chăm sóc khách hàng" sau đây sẽ giúp bạn học được các kỹ năng cần thiết để có được dịch vụ chăm sóc...

 80 p hict 20/01/2025 142 0 Download

Từ khóa: Kỹ năng bán hàng, Kỹ năng chăm sóc khách hàng, Giao tiếp với khách hàng, Kỹ năng lắng nghe khách hàng, Giải đáp thắc mắc của khách hàng

Bài giảng Nghề bán hàng và nghiệp vụ bán hàng giới thiệu cho người học khái niệm bán hàng, mô hình bán hàng, nghệ thuật trưng bày hàng hóa, kỹ thuật bán hàng và các nghiệp vụ cơ bản của bán hàng. Bên cạnh đó bài giảng còn cung cấp thêm cho các bạn các kiến thức về cách thiết lập một tổ chức bán hàng, quy trình bán hàng, nghệ thuật đặt câu...

 73 p hict 25/08/2019 588 3 Download

Từ khóa: Nghề bán hàng, Nghiệp vụ bán hàng, Quy trình bán hàng, Cách trưng bày hàng hóa, Nghệ thuật bán hàng, Kỹ thuật bán hàng

Bài giảng "Marketing cơ bản - Chương 16: Nghề bán hàng và quản trị bán hàng" cung cấp cho người học các kiến thức: Các khái niệm về bán hàng và quản trị bán hàng, chức năng và nhiệm vụ của đại diện bán hàng, phân loại nghề bán hàng và những cơ hội và thách thức của nghề bán hàng,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 30 p hict 31/10/2017 805 4 Download

Từ khóa: Marketing cơ bản, Bài giảng Marketing cơ bản, Nghề bán hàng, Quản trị bán hàng, Đại diện bán hàng, Phân loại nghề bán hàng, Thách thức của nghề bán hàng