» Từ khóa: quản lý bán hàng

Nội dung chương 5 trình bày tổng quan về CRM (Quản trị quan hệ khách hàng) và chiến lược bán hàng, bao gồm khái niệm, phân loại, yếu tố quan trọng và tự động hóa.

 130 p hict 26/09/2026 0 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, CRM quản lý khách hàng, Chiến lược bán hàng, Phân loại bán hàng, Công nghệ bán hàng

Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 4 về Lãnh đạo lực lượng bán hàng, vai trò, ảnh hưởng của nhà lãnh đạo. Các lý thuyết lãnh đạo: đặc trưng, hành vi, ứng xử và phong cách lãnh đạo.

 39 p hict 26/10/2025 57 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị bán hàng, Lãnh đạo bán hàng, Phong cách lãnh đạo, Động lực nhân viên, Lý thuyết lãnh đạo

Mời các bạn cùng tham khảo bài giảng "Quản lý đội ngũ bán hàng hiệu quả" sau đây để biết cách xây dựng đội ngũ bán hàng hoạt động hiệu quả để có thể mở rộng quy mô nhanh chóng cho sự phát triển sau này. Việc xây dựng đội ngũ bán hàng cũng không đơn thuần là đăng một thông tin tuyển dụng, bạn cần cung cấp cho đội ngũ công cụ bán hàng...

 39 p hict 20/01/2025 145 0 Download

Từ khóa: Quản lý bán hàng, Đào tạo nhân viên bán hàng, Các kỹ năng bán hàng, Quy trình quản lý bán hàng, Phát triển hệ thống bán hàng

Mục tiêu của Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Chương 6 là Giới thiệu những vấn đề cơ bản về công nghệ thông tin sử dụng cho hoạt động quản trị quan hệ khách hàng. Tìm hiểu công nghệ thông tin được sử dụng nhằm tự động hóa các hoạt động marketing, bán hàng và cung cấp dịch vụ cho khách hàng như thế nào.

 21 p hict 29/07/2021 482 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng, Quản trị quan hệ khách hàng, Quan hệ khách hàng, Tự động hóa lực lượng bán hàng, Quản lý chiến dịch truyền thông

Mục tiêu chính chương 7 nhằm giúp các bạn Hiểu quy trình thực hiện nghiệp vụ bán hàng thực tế, nhận biết các loại doanh thu và chi phí phát sinh từ hoạt động bán hàng, hoạt động tài chính và hoạt động khác, ghi nhận và theo dõi các loại doanh thu và chi phí phát sinh tại doanh nghiệp sản xuất, biết phương pháp kế toán KQKD của DN sản xuất, trình bày...

 12 p hict 25/05/2019 618 2 Download

Từ khóa: Kế toán tiêu thụ, Kết quả kinh doanh, Kế toán giá vốn hàng bán, Kế toán chi phí bán hàng, Chi phí quản lý doanh nghiệp, Nghiệp vụ bán hàng

Bài giảng "Quản trị bán hàng - Chương 6: Quản lý sản xuất khu vực bán hàng" trình bày các kiến thức: Năng suất của lực lượng bán hàng, tăng năng suất thông quan phân chi khu vực, tăng năng suất thông qua KH trong khu vực, tự động hóa lực lượng bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 25 p hict 24/04/2017 795 3 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị bán hàng, Quản trị bán hàng, Quản lý sản xuất khu vực bán hàng, Quản lý sản xuất, Khu vực bán hàng, Tự động hóa lực lượng bán hàng

Trong chương 16 này, các bạn sẽ được học hỏi các bước cơ bản trong việc phát triển một chương trình truyền thông marketing hiệu quả, hiểu các bước liên quan đến việc phát triển một chwong trình quảng các, tìm hiểu làm thế nào công ty có thể khai thác marketing tiềm năng của khuyến mãi bán hàng, quan hệ công chúng, marketing trực tiếp và e-marketing.

 31 p hict 24/04/2017 708 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing, Truyền thông marketing, Marketing tích hợp, Truyền thông marketing, Quản lý chương trình quảng cáo, Khuyến mãi bán hàng

Chapter 17 help learners review the types of decisions firms face in designing a sales force; learn how companies recruit, select, train, supervise, motivate, and evaluate a sales force; understand how salespeople improve their selling, negotiation, and relationship-building skills.

 17 p hict 24/04/2017 726 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing, Managing the sales force, Designing the sales force, Personal selling principles, Lực lượng bán hàng, Quản lý lực lượng bán hàng

Bài giảng Marketing Management: Chương 18 - Quản lý bán lẻ, bán sỉ và hậu cần nêu lên những hình thức tổ chức chính yếu trong việc quản lý bán lẻ, bán sỉ và hậu cần. Mời các bạn tham khảo bài giảng để hiểu rõ hơn về những nội dung này.

 34 p hict 28/03/2017 631 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing Management, Quản lý bán lẻ, Quản lý bán sỉ, Quản lý hậu cần, Cửa hàng bán lẻ, Cửa hàng tiện lợi

Bài giảng môn học "Nghiệp vụ bán hàng" có cấu trúc gồm 4 chương cung cấp cho người học các kiến thức: Tổng quan về nghiệp vụ bán hàng, người bán hàng chuyên nghiệp, nghiệp vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng, tổ chức và quản lý lực lượng bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 93 p hict 08/09/2015 769 3 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ bán hàng, Bài giảng Nghiệp vụ bán hàng, Người bán hàng chuyên nghiệp, Chăm sóc khách hàng, Quản lý lực lượng bán hàng, Tổ chức lực lượng bán hàng

Bài giảng Chiến lược Marketing Chương 1: Marketing những triết lý và khái niệm nền tảng trình bày về định nghĩa marketing, các bước trong tiến trình marketing, tầm quan trọng của thấu hiểu thị trường và khách hàng, phân biệt 5 triết lý quản trị marketing, các yếu tố của một chiến lược marketing định hướng khách hàng, thảo luận về quản trị quan...

 52 p hict 07/09/2015 847 2 Download

Từ khóa: Tiến trình marketing, Triết lý quản trị marketing, Quan hệ khách hàng, Marketing căn bản, Nghiên cứu marekting, Chiến lược marketing