» Từ khóa: xây dưng chiến lược

Nội dung chương 2 tập trung vào xây dựng chiến lược CRM, bao gồm khái niệm, mô hình (bán hàng, dịch vụ, marketing, cá nhân hóa), phân tích và triển khai, thành phần của hệ thống CRM.

 58 p hict 26/09/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Chiến lược CRM, Xây dựng chiến lược, Quản lý khách hàng, Marketing khách hàng, Chiến lược kinh doanh

Bài giảng chương 3 trình bày về phân tích môi trường marketing như khái niệm, đặc điểm, phân loại, yếu tố và kỹ thuật phân tích.

 49 p hict 27/08/2026 1 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nguyên lý marketing, Phân tích môi trường marketing, Kỹ thuật phân tích môi trường, Phân loại môi trường marketing, Xây dựng kế hoạch chiến lược

Nội dung chương 7 trình bày chiến lược kiến trúc thương hiệu như khái niệm, vai trò, mối quan hệ giữa các thương hiệu và cách doanh nghiệp khai thác.

 26 p hict 27/08/2026 7 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị thương hiệu, Kiến trúc thương hiệu, Chiến lược thương hiệu, Xây dựng thương hiệu

Bài giảng bài 4 giới thiệu về xây dựng chiến lược Digital Marketing (DM) hiệu quả bao gồm khái niệm, vai trò, quy trình, các quyết định quan trọng, phân tích bối cảnh và mục tiêu.

 38 p hict 27/07/2026 109 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Digital marketing, Chiến lược digital marketing, Xây dựng chiến lược, Marketing số, Phân tích bối cảnh, Kênh kỹ thuật số