» Từ khóa: văn hóa tổ chức

Chương 9 thuộc bài giảng thuộc bài giảng "Quản trị học" trình bày: Quản trị xung đột hiện đại, gồm quan niệm cơ bản (mục tiêu, nhận thức, tình cảm), quản trị xung đột (tiêu cực, tích cực, cân bằng) và vai trò.

 35 p hict 27/08/2026 0 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị học, Quản trị xung đột, Quản trị tổ chức, Văn hóa tổ chức, Kinh tế tri thức

Bài giảng Marketing chiến lược: Chương 9 trình bày về triển khai và thực thi chiến lược marketing, từ lập kế hoạch đến kiểm soát, cùng các yếu tố ảnh hưởng và cách thực hiện.

 25 p hict 26/10/2025 52 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing chiến lược, Triển khai chiến lược, Thực thi marketing, Marketing nội bộ, Văn hóa tổ chức

Nội dung chương 7 trình bày đến người học những vấn đề liên quan đến "Các yếu tố tổ chức: Vai trò của các quan hệ và văn hoá đạo đức", cụ thể như: Vai trò của văn hoá doanh nghiệp trong quyết định đạo đức, khung của các loại hình văn hoá tổ chức, đạo đức là một thành tố của văn hoá của tổ chức,...

 28 p hict 26/07/2018 860 5 Download

Từ khóa: Đạo đức kinh doanh, Bài giảng Đạo đức kinh doanh, Văn hoá doanh nghiệp, Hội nhập quốc tế, Các yếu tố tổ chức, Vai trò của các quan hệ, Văn hoá đạo đức

Chương 4 giúp người học hiểu rõ hơn các vấn đề liên quan đến nhân tố con người trong quản trị chất lượng dịch vụ và sự tin cậy của dịch vụ. Nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Nhân tố con người trong quản trị chất lượng dịch vụ, sự tin cậy của dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo.

 36 p hict 26/04/2018 625 3 Download

Từ khóa: Quản lý chất lượng dịch vụ, Quản lý chất lượng, Chất lượng dịch vụ, Service quality management, Văn hóa tổ chức, Sự tin cậy của dịch vụ

Chương 4 Thông tin trong quản trị do Bùi Hoàng Ngọc biên soạn nhằm giúp các bạn Hiểu được bản chất của thông tin quản trị, biết được chức năng của thông tin quản trị trong một tổ chức, nắm bắt được các yếu tố cơ bản của quá trình thông tin, hiểu được phương pháp thu thập, xử lý và phổ biến thông tin, biết cách tổ chức và quản trị...

 10 p hict 28/12/2017 670 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị học, Quản trị học, Quản trị kinh doanh, Thông tin trong quản trị, Hệ thống thông tin trong quản trị, Văn hóa của tổ chức, Văn hóa và hoạt động quản trị

Bài giảng Quản trị hành vi tổ chức: Chương 8 Văn hóa trong tổ chức nhằm yêu cầu nắm vững khái niệm văn hóa tổ chức, các đặc trưng chung hình thành văn hóa tổ chức, phân tích những ảnh hưởng tích cực và tiêu cực của văn hóa tới hành vi nhân viên của tổ chức, nắm được các nhân tố duy trì sự tồn tại của văn hóa tổ chức, văn hóa tổ chức...

 17 p hict 26/09/2017 774 2 Download

Từ khóa: Văn hóa trong tổ chức, Văn hóa tổ chức, Hành vi cá nhân, Hành vi tổ chức, Quản trị hành vi tổ chức, Quản trị hành vi