» Từ khóa: doanh nghiệp dịch vụ

Chương 2 trình bày về định vị sản phẩm dịch vụ, nhấn mạnh sự khác biệt so với định vị hàng hóa, quy trình STP, và tầm quan trọng của việc tạo dựng vị thế khác biệt.

 47 p hict 27/07/2026 7 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Định vị sản phẩm, Phân khúc thị trường, Chiến lược STP, Mục tiêu doanh nghiệp

Chương 4 trình bày về định hướng mô hình và chiến lược phát triển dịch vụ, vai trò KH. Tăng năng suất, chất lượng dịch vụ, xây dựng mục tiêu hiệu quả.

 66 p hict 27/07/2026 5 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Phát triển dịch vụ, Chiến lược doanh nghiệp, Mục tiêu dịch vụ, Năng suất dịch vụ, Chất lượng dịch vụ

Chương 7 trình bày về đổi mới tổ chức marketing trong doanh nghiệp dịch vụ, tập trung vào cấu trúc tổ chức, yếu tố ảnh hưởng và các căn cứ xây dựng tổ chức marketing hiệu quả.

 19 p hict 27/07/2026 7 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Tổ chức marketing, Doanh nghiệp dịch vụ, Cấu trúc tổ chức, Kinh doanh dịch vụ, Định hướng khách hàng

Bài giảng "Hoạt động kinh doanh ngân hàng" Chương 2 - Nghiệp vụ huy động vốn và dịch vụ thanh toán, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm rõ nguyên tắc, bản chất và nội dung hoạt động huy động vốn và cung ứng dịch vụ thanh toán NH; Vận dụng vào thực tế nghiệp vụ huy động vốn từ tiền gửi và cung ứng dịch vụ thanh toán của...

 39 p hict 24/08/2024 154 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Hoạt động kinh doanh ngân hàng, Hoạt động kinh doanh ngân hàng, Kinh doanh ngân hàng, Nghiệp vụ huy động vốn, Dịch vụ thanh toán, Hình thức huy động tiền gửi, Chứng khoán nợ, Dịch vụ thanh toán quốc tế

Bài giảng "Thanh toán quốc tế: Chương 3 - Các nghiệp vụ trên thị trường hối đoái" trình bày những nội dung chính sau đây: Khái quát thị trường hối đoái; Nghiệp vụ giao dịch hối đoái giao ngay; Nghiệp vụ giao dịch hối đoái kỳ hạn; Nghiệp vụ quyền chọn ngoại hối; Nghiệp vụ kinh doanh chênh lệch tỷ giá;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 12 p hict 28/03/2024 179 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Thanh toán quốc tế, Thanh toán quốc tế, Các nghiệp vụ trên thị trường hối đoái, Thị trường hối đoái, Giao dịch hối đoái giao ngay, Giao dịch hối đoái kỳ hạn, Kinh doanh chênh lệch tỷ giá

Nội dung chương 1 gồm: Khái niệm và các đặc trưng của kinh doanh thương mại, mục đích, vai trò, chức năng và nhiệm vụ, doanh nghiệp thương mại Các hình thức kinh doanh thương mại, hợp đồng thương mại, nội dung các nghiệp vụ thương mại. Mời các bạn tham khảo!

 36 p hict 24/04/2023 192 0 Download

Từ khóa: Nghiệm vụ thương mại, Bài giảng nghiệp vụ thương mại, Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Kinh doanh thương mại, Mục đích kinh doanh thương mại, Vai trò kinh doanh thương mại

Mục tiêu chính của Bài giảng Kế toán tài chính 3: Chương 6 Kế toán doanh thu dịch vụ là: Nắm bắt được khái niệm và phân loại doanh thu dịch vụ, nắm vững nguyên tắc kế toán trong kế toán nghiệp vụ doanh thu dịch vụ, nắm vững phương pháp kế toán và vận dụng kế toán các tình huống liên quan đến nghiệp doanh thu dịch vụ trong doanh nghiệp

 11 p hict 25/05/2019 661 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Kế toán tài chính 3, Kế toán tài chính 3, Kế toán doanh nghiệp, Kế toán doanh thu dịch vụ, Doanh thu dịch vụ

Bài giảng Kế toán tài chính 3: Chương 5 Kế toán chi phí và giá thành kinh doanh dịch vụ có mục tiêu chính là: Nắm bắt được đặc điểm, phân loại hoạt động kinh doanh dịch vụ, nắm vững nguyên tắc kế toán trong kế toán nghiệp vụ chi phí và giá thành sản phẩm dịch vụ, nắm vững phương pháp kế toán và vận dụng kế toán các tình huống liên quan...

 26 p hict 25/05/2019 697 4 Download

Từ khóa: Bài giảng Kế toán tài chính 3, Kế toán tài chính 3, Kế toán doanh nghiệp, Kế toán chi phí, Giá thành kinh doanh dịch vụ

Nội dung bài giảng Quản lý chất lượng dịch vụ trình bày về đặc điểm của chất lượng dịch vụ. Dịch vụ là kết quả tạo ra để đáp ứng yêu của khách hàng bằng các hoạt động tiếp xúc giữa người cung cấp – khách hàng và các hoạt động nội bộ của người cung cấp”.

 27 p hict 30/01/2018 694 2 Download

Từ khóa: Quản lý chất lượng, Quản trị chất lượng dịch vụ, Quản trị sản xuất, Quản trị dịch vụ, Quản trị tác nghiệp, Cung ứng dịch vụ doanh nghiệp

Bài giảng Nhập môn Tài chính ngân hàng do ThS. Nguyễn Thụy Bảo Khuyên biên soạn với mục tiêu chính là Giới thiệu đối tượng, chức năng, nhiệm vụ, tình hình phát triển của ngành Tài chính ngân hàng trên thế giới, tại Việt Nam. Giới thiệu tình hình đào tạo ngành tài chính ngân hàng của trường từ năm 2013 đến nay,...

 19 p hict 30/01/2018 742 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Nhập môn Tài chính ngân hàng, Nhập môn Tài chính ngân hàng, Tài chính ngân hàng, Tài chính doanh nghiệp, Vai trò của ngành tài chính ngân hàng, Đa dạng hóa dịch vụ ngân hàng

Nội dung chính của Bài giảng Tài chính vi mô: Chương 4 Quản trị các tổ chức Tài chính vi mô là Cơ cấu tổ chức, quản trị hoạt động, quản trị rủi ro,...Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng để nắm chi tiết hơn.

 16 p hict 28/12/2017 833 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Tài chính vi mô, Tài chính vi mô, Quản trị Tài chính vi mô, Quy trình cung cấp dịch vụ, Các tổ chức Tài chính vi, Tài chính doanh nghiệp

Bài giảng "Kế toán quản trị - Lập dự toán ngân sách" cung cấp các kiến thức giúp người học có thể: Giải thích được vai trò của công việc lập dự toán ngân sách của doanh nghiệp; triển khai việc lập dự toán tổng thể của một doanh nghiệp,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 15 p hict 27/05/2017 828 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Kế toán quản trị, Kế toán quản trị, Lập dự toán ngân sách, Dự toán ngân sách, Quy trình lập dự toán, Doanh nghiệp dịch vụ