» Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ

Bài giảng Marketing căn bản - Chương 7: Thiết kế và phát triển sản phẩm cung cấp cho học viên những kiến thức tổng quan về sản phẩm; thiết kế và Marketing cho sản phẩm mới; các quyết định liên quan tới sản phẩm; chu kỳ sống của sản phẩm; quyết định về các dịch vụ sản phẩm;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 36 p hict 26/11/2022 77 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Thiết kế sản phẩm, Phát triển sản phẩm, Chu kỳ sống của sản phẩm, Dịch vụ sản phẩm, Nhãn hiệu sản phẩm

Bài 5 gồm có những nội dung chính sau: Khái niệm về giá sản phẩm dịch vụ ngân hàng, các nhân tố ảnh hưởng đến giá sản phẩm dịch vụ trong ngân hàng, xác định giá sản phẩm dịch vụ trong ngân hàng.

 34 p hict 27/01/2021 349 1 Download

Từ khóa: Marketing ngân hàng, Bài giảng Marketing ngân hàng, Môi trường marketing ngân hàng, Chiến lược giá trong ngân hàng, Giá sản phẩm dịch vụ ngân hàng, Xác định giá

Bài giảng Marketing ngân hàng - Bài 4: Chiến lược sản phẩm trong ngân hàng. Bài 4 gồm có những nội dung chính sau: Tổng quan về sản phẩm dịch vụ ngân hàng, chiến lược sản phẩm dịch vụ ngân hàng, những nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược sản phẩm dịch dụ của ngân hàng.

 38 p hict 27/01/2021 251 1 Download

Từ khóa: Marketing ngân hàng, Bài giảng Marketing ngân hàng, Môi trường marketing ngân hàng, Dịch vụ ngân hàng, Sản phẩm ngân hàng, Chiến lược sản phẩm dịch vụ ngân hàng

Bài giảng giúp người học hiểu phân khúc thị trường là gì và vì sao doanh nghiệp cần phải phân khúc thị trường, hiểu tầm quan trọng của việc lựa chọn thị trường mục tiêu và cách thức lựa chọn phân khúc thị trường phù hợp với doanh nghiệp, nắm được các cách thức định vị sản phẩm/ dịch vụ trên thị trường.

 15 p hict 21/03/2019 522 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing, Quản trị marketing, Định vị thị trường, Phân khúc thị trường, Xác định thị trường, Định vị dịch vụ

Bài giảng Marketing ngân hàng - Bài 4: Chiến lược sản phẩm trong ngân hàng. Bài 4 gồm có những nội dung chính sau: Tổng quan về sản phẩm dịch vụ ngân hàng, chiến lược sản phẩm dịch vụ ngân hàng, những nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược sản phẩm dịch dụ của ngân hàng.

 38 p hict 26/01/2019 552 2 Download

Từ khóa: Marketing ngân hàng, Bài giảng Marketing ngân hàng, Môi trường marketing ngân hàng, Dịch vụ ngân hàng, Sản phẩm ngân hàng, Chiến lược sản phẩm dịch vụ ngân hàng

Bài giảng Marketing dịch vụ do Trần Thị Trường Nhung biên soạn trình bày các nội dung chính được trình bày như sau: Khái quát chung về dịch vụ trong marketing, định vị dịch vụ, nghiên cứu đặc điểm của dịch vụ, marketing mix dịch vụ, quá trình marketing tương tác,...

 78 p hict 30/06/2018 682 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Marketing mix dịch vụ, Hoạt động giao tiếp dịch vụ, Phân phối trong marketing mix, Sản phẩm trong marketing dịch vụ

Chương 4.1 trình bày về "Sáng tạo sản phẩm dịch vụ". Nội dung cụ thể của chương này gồm có: Lập kế hoạch và sáng tạo dịch vụ, nhận dạng và phân loại dịch vụ hỗ trợ, phát triển sản phẩm mới, chất lượng dịch vụ.

 26 p hict 30/06/2018 554 2 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Sáng tạo sản phẩm dịch vụ, Lập kế hoạch và sáng tạo dịch vụ, Sáng tạo dịch vụ, Phân loại dịch vụ hỗ trợ

Mục tiêu của Chương 1 giúp chúng ta tìm hiểu các vấn đề sau: Vai trò của dịch vụ trong nền kinh tế hiện đại? Thực tiễn tại VN? Khái niệm về dịch vụ, các đặc điểm riêng của dịch vụ, các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của ngành dịch vụ.

 32 p hict 30/06/2018 505 2 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Tổng quan về ngành dịch vụ, Vai trò của dịch vụ, Đặc điểm riêng của dịch vụ, Phân loại dịch vụ

Trong chương 2, chúng ta sẽ tìm hiểu các vấn đề sau: Vị trí của khách hàng trong hoạt động dịch vụ, khách hàng chấp nhận rủi ro nào trong sử dụng dịch vụ, kỳ vọng của khách hàng và mối liên quan với sự hài lòng của họ, những khó khăn trong việc đánh giá chất lượng dịch vụ, việc tăng hoặc giảm mức độ tiếp xúc giữa khách hàng và nhà cung...

 28 p hict 30/06/2018 600 2 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Hành vi người tiêu dùng, Giao tiếp dịch vụ, Hệ thống cung cấp dịch vụ, Quá trình dịch vụ

Mục tiêu chương 3 là tìm kiếm lợi thế cạnh tranh, tạo cơ sở cho chiến lược tập trung, tạo ra sự khác biệt cho một thương hiệu, phân tích đối thủ cạnh tranh, thị trường và nội bộ doanh nghiệp, hoạch định chiến lược cạnh tranh, thay đổi chiến lược định vị.

 33 p hict 30/06/2018 599 2 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Phân khúc dịch vụ, Định vị dịch vụ trong thị trường cạnh tranh, Thị trường cạnh tranh, Chiến lược tập trung

Chương 4.2 giúp người học hiểu về "Chính sách giá và quản lý giá phí dịch vụ". Nội dung trình bày cụ thể gồm có: Mục tiêu và cơ sở của việc định giá, định giá theo chi phí, định giá theo giá trị, định giá theo cạnh tranh, quản lý doanh thu, những vấn đề đạo đức và sự công bằng trong chính sách giá, định giá dịch vụ trên thực tế.

 27 p hict 30/06/2018 543 2 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Chính sách giá, Quản lý giá dịch vụ, Quản lý phí dịch vụ, Quản lý doanh thu, Định giá theo chi phí

Bài giảng "Nghiệp vụ quảng cáo tiếp thị - Chương 5: Marketing trực tuyến" cung cấp cho người học các kiến thức: Marketing trực tiếp là gì, đặc điểm của marketing trực tiếp, các phương thức marketing trực tiếp, ưu - nhược điểm của marketing trực tiếp,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 19 p hict 24/04/2017 616 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Nghiệp vụ quảng cáo tiếp thị, Nghiệp vụ quảng cáo tiếp thị, Marketing trực tuyến, Phương thức marketing trực tiếp, Dịch vụ khách hàng, Quảng cáo tiếp thị