Bản chất của dịch vụ ngân hàng và các hình thái phát triển của nó trong bối cảnh ứng dụng công nghệ

Bài viết đã mô hình hóa các hình thái phát triển của dịch vụ ngân hàng dựa trên mối quan hệ với các điều kiện nền tảng như: khả năng hấp thụ công nghệ; mức độ cạnh tranh của thị trường; ứng dụng công nghệ trong phát triển kênh phân phối từ vật lý lên không gian số; hay thiết kế dịch vụ theo hướng giảm lực ma sát…

Từ khóa: Bản chất của dịch vụ ngân hàng, Dịch vụ ngân hàng, Mức độ cạnh tranh của thị trường, Hình thái dịch vụ ngân hàng, Mô hình kinh doanh Canvas