Mô hình ROPMIS về đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với thương mại điện tử ngành bán lẻ

Nghiên cứu mô hình ROPMIS về đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với thương mại điện tử ngành bán lẻ giúp các doanh nghiệp kinh doanh dựa trên nền tảng thương mại điện tử có những giải pháp cụ thể nhằm nâng cao tính cạnh tranh của doanh nghiệp.

Từ khóa: Thương mại điện tử, Cách mạng công nghiệp lần thứ 4, Phát triển kinh tế số, Thị trường bán lẻ Việt Nam, Thương mại hóa