Một số phương pháp xác định chủ đề của câu văn bản trong hệ tư vấn

Các hệ thống tư vấn hay hệ trợ lý ảo (chatbots) đã và đang được nghiên cứu và phát triển trong vài thập niên gần đây bởi những sự thuận lợi của chúng trong việc tương tác giữa người và máy. Bài viết trình bày tìm hiểu một số phương pháp xác định chủ đề từ một câu văn bản cho trước và đưa ra đánh giá về tính hiệu quả của các phương pháp này.

Từ khóa: Trợ lý ảo, Thông điệp văn bản, Hệ tư vấn, Xử lý ngôn ngữ tự nhiên kết hợp học máy, Trích xuất ngữ cảnh người dùng