Nhân tố nào ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng trong mua sắm trực tuyến

Mục đích của bài viết này nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của người tiêu dùng Việt nam trong mua sắm trực tuyến. Dữ liệu chính sử dụng trong nghiên cứu này được thu thập thông qua một khảo sát trực tuyến gồm 597 người tham gia trả lời hợp lệ và được đưa vào phân tích bằng kỹ thuật ước lượng hồi quy tuyến tính. Mời các bạn cùng tham khảo!

Từ khóa: Phát triển kinh tế Việt Nam, Lòng trung thành của người tiêu dùng, Hành vi mua sắm trực tuyến, Hoạt động trải nghiệm mua sắm, Phát triển kênh bán hàng qua mạng xã hội