Ứng dụng mô hình TAM trong việc nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng số

Nghiên cứu sử dụng mô hình chấp nhận công nghệ (Technology Acceptance Model – TAM) trong phân tích ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng số (NHS). Mô hình nghiên cứu được xây dựng dựa trên các lý thuyết nền tảng và các kết quả nghiên cứu trước đây đã phân tích và đánh giá tác động của nhận thức tính hữu ích, nhận thức tính dễ sử dụng, thái độ đến ý định sử dụng dịch vụ NHS. Mời các bạn cùng tham khảo bài viết.

Từ khóa: Ứng dụng mô hình TAM, Dịch vụ ngân hàng số, Mô hình chấp nhận công nghệ, Ngân hàng thương mại, Tạp chí Kinh tế và ngân hàng Châu Á