» Từ khóa: dịch vụ thương mại điện tử

Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ mua sắm tại các trang thương mại điện tử của khách hàng trên địa bàn tỉnh Bình Dương. Số liệu nghiên cứu được thu thập từ 190 khách hàng trên địa bàn tỉnh Bình Dương.

 9 p hict 26/09/2024 16 0 Download

Từ khóa: Sự hài lòng của khách hàng, Lòng trung thành của khách hàng, Thương mại điện tử, Mua sắm trực tuyến, Dịch vụ mua sắm trực tuyến, Ý định mua hàng trực tuyến

Bài giảng Thương mại di động: Chương 3 gồm các nội dung chính được trình bày như sau: Giới thiệu các mô hình doanh thu cơ bản của thương mại di động, các ứng dụng của thương mại di động trong lĩnh vững ngân hàng, các dịch vụ thông tin di động,...

 30 p hict 24/06/2024 140 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Thương mại di động, Thương mại di động, Thương mại điện tử, Dịch vụ thông tin di động, Ứng dụng của thương mại di động

Bài giảng Thương mại di động: Chương 2 gồm các nội dung chính được trình bày như sau: Các mạng truyền thông không dây, các phần mềm điều khiển của thiết bị di động, các phần cứng của thương mại di động, các dịch vụ cơ bản của thiết bị di động,...

 8 p hict 24/06/2024 99 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Thương mại di động, Thương mại di động, Thương mại điện tử, Các mạng truyền thông không dây, Dịch vụ cơ bản của thiết bị di động

Mục tiêu của bài viết là tìm kiếm bằng chứng về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng tủ đồ thông minh trong giao nhận hàng hoá chặng cuối. Mô hình nghiên cứu được xây dựng dựa trên lý thuyết xác nhận-kỳ vọng. Dữ liệu thu thập từ 193 khách hàng đang sử dụng dịch vụ tủ đồ thông minh. Khung nghiên cứu được kiểm định...

 10 p hict 27/05/2024 33 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ tủ đồ thông minh, Giao nhận hàng hoá chặng cuối, Nhận thức sự hữu ích, Thương mại điện tử, Lý thuyết xác nhận-kỳ vọng

Mua sắm trực tuyến tại TP.HCM ngày càng phát triển tuy nhiên không ít người tiêu dùng e ngại về mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng; lo sợ hàng hóa nhận được không đúng yêu cầu; khi bị vi phạm quyền lợi thường phải tự giải quyết, ngại mất thời gian khiếu kiện… Trên cơ sở phân tích hiện trạng về những lợi ích và rủi ro mà...

 13 p hict 28/03/2024 30 0 Download

Từ khóa: Kinh doanh thương mại điện tử, Mua sắm trực tuyến, Chất lượng dịch vụ mua sắm trực tuyến, Hành vi mua sắm trực tuyến, Giao dịch thương mại điện tử

Bài viết Tác động của quá trình chuyển đổi số đến sử dụng tài nguyên thiên nhiên ở các nước Châu Âu phân tích thực nghiệm xem xét những ảnh hưởng của quá trình chuyển đổi kỹ thuật số trong doanh nghiệp và khu vực công đối với lợi tức khi sử dụng tài nguyên thiên nhiên.

 12 p hict 28/03/2024 31 0 Download

Từ khóa: Kinh doanh kỹ thuật số, Dịch vụ công kỹ thuật số, Lợi tức khi sử dụng tài nguyên, Giá trị bán hàng trực tuyến, Thương mại điện tử

Nghiên cứu đã lựa chọn huyện Gia Lâm để tiến hành phỏng vấn sâu và thực hiện điều tra. Số liệu nghiên cứu được thu thập thông qua lấy mẫu thuận tiện bằng bảng hỏi 228 cá nhân ở huyện Gia Lâm, Hà Nội và được xử lý bằng phần mềm SPSS 20.0, với việc phân tích nhân tố khám phá, kiểm định độ tin cậy và mô hình hồi quy tuyến tính nhằm...

 14 p hict 26/02/2024 35 0 Download

Từ khóa: Kinh doanh thương mại điện tử, Thanh toán không dùng tiền mặt, Sàn thương mại điện tử, Cơ sở hạ tầng kỹ thuật, Dịch vụ trên sàn thương mại điện tử

Bài viết nhằm phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ Logistics đến ý định tái mua của khách hàng thế hệ Z trong ngành TMĐT tại TP. Hồ Chí Minh. Số liệu được thu thập từ 390 khách hàng mua sắm trực tuyến tại 4 website thương mại điện tử lớn của Việt Nam.

 8 p hict 22/12/2023 37 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ logistics, Hành vi tái mua hàng, Trang thương mại điện tử, Hành vi mua sắm, Khách hàng thế hệ Z

Bài viết trình bày đánh giá các nhân tố ảnh hưởng tới sự chấp nhận của khách hàng đối với logistics xanh trong giao hàng chặng cuối trên địa bàn thành phố Hà Nội thông qua kỹ thuật phân tích đa biến.

 20 p hict 22/12/2023 29 0 Download

Từ khóa: Hoạt động logistics xanh, Phát triển xanh, Dịch vụ logistics, Doanh nghiệp logistics, Thương mại điện tử

Hà Nội đã xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch phát triển thương mại điện tử bằng nhiều giải pháp. Trong gần 20 năm thực hiện Quyết định số 222/2005/QĐ-TTG năm 2005 của Thủ tướng chính phủ Phê duyệt kế hoạch tổng thể phát triển TMĐT 2006-2010, Hà Nội đã luôn giữ vị trí thứ hai của cá nước về phát triển TMĐT. Bài viết...

 9 p hict 22/12/2023 30 0 Download

Từ khóa: Thương mại điện tử, Thương mại hàng hóa, Thương mại dịch vụ, Quyền tự do kinh doanh, Cách mạng 4.0

Dịch vụ giao hàng là một trong những yếu tố quan trọng góp phần tạo dựng lợi thế cạnh tranh trong thương mại điện tử bán lẻ. Chính vì vậy, nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá toàn diện mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ giao hàng với sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trong thương mại điện tử bán lẻ.

 15 p hict 22/12/2023 37 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ giao hàng, Thương mại điện tử, Thương mại điện tử bán lẻ, Mô hình đo lường chất lượng dịch vụ, Doanh nghiệp logistic

Nghiên cứu đánh giá tác động của hiệu suất hoạt động logistics tới thương mại điện tử bằng việc sử dụng dữ liệu mảng của 137 quốc gia trên thế giới trong giai đoạn 2014- 2018. Mô hình nghiên cứu chỉ ra rằng hiệu suất logistics, chỉ số tự do kinh tế cũng như sáu nhân tố cấu thành chỉ số hiệu suất hoạt động logistics (LPI) đều có ảnh...

 9 p hict 22/12/2023 34 0 Download

Từ khóa: Hiệu suất hoạt động logistics, Thương mại điện tử, Chỉ số tự do kinh tế, Kinh doanh quốc tế, Kiểm soát chất lượng dịch vụ logistics