» Từ khóa: thương mại dịch vụ

Bài viết tìm hiểu thực trạng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ tài chính của người dân Việt Nam, qua đó đánh giá và đề xuất các kiến nghị nhằm thúc đẩy tiếp cận và sử dụng dịch vụ tài chính chính thức tại Việt Nam.

 11 p hict 28/02/2020 454 2 Download

Từ khóa: Dịch vụ tài chính, Dịch vụ tài chính chính thức, Tín dụng đen, Tổ chức tài chính vi mô, Ngân hàng thương mại, Công ty công nghệ tài chính

Dựa trên kết quả nghiên cứu về hoạt động của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam, bài viết đánh giá thực hoạt động thu phí dịch vụ của BIDV, đồng thời đề xuất các giải pháp chủ yếu nâng cao hiệu quả thu phí dịch vụ, tận dụng tốt những cơ hội và lợi thế trên cơ sở phát huy những điểm mạnh, hạn chế điểm yếu, nhằm vượt qua...

 9 p hict 30/01/2020 333 2 Download

Từ khóa: Ngân hàng thương mại, Nghiệp vụ ngân hàng, Hiệu quả thu phí dịch vụ, Hiệu quả thu phí dịch vụ của BIDV, Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

Nội dung bài viết tập trung làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ: Nghiên cứu tại ngân hàng thương mại Việt Nam, vì việc nâng cao chất lượng của dịch vụ là vấn đề cốt lõi tạo nên sự thành công trong việc phát triển dịch vụ này của NHTM. Nghiên cứu đã chỉ ra các yêu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch...

 13 p hict 30/01/2020 473 2 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ ngân hàng, Ngân hàng thương mại Việt Nam, Ngân hàng bán lẻ, Dịch vụ ngân hàng, Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ

Cạnh tranh quốc tế trong lĩnh vực tài chính ngân hàng ngày càng gia tăng, yêu cầu cấp bách đặt ra cho các ngân hàng thương mại Việt Nam (NHTMVN) hiện nay là phải phát triển, đa dạng và nâng cao chất lượng các dịch vụ kinh doanh của mình, cả dịch vụ ngân hàng trong nước và dịch vụ ngân hàng quốc tế (DVNHQT).

 10 p hict 24/12/2019 376 2 Download

Từ khóa: Dịch vụ ngân hàng quốc tế, Dịch vụ ngân hàng, Hiệu quả hoạt động ngân hàng, Ngân hàng thương mại Việt Nam, Dịch vụ ngân hàng trong nước

Khác với nhiều nghiên cứu trước đây nhằm nâng cao chất lượng hay mở rộng dịch vụ của ngân hàng thương mại bằng việc đáp ứng các mục tiêu an toàn và sinh lợi, bài viết này dựa trên lý thuyết hành vi người tiêu dùng để phát hiện những yêu cầu, mong muốn cần được thỏa mãn về đặc điểm, giá cả, thương hiệu của dịch vụ, quá trình tương...

 10 p hict 26/11/2019 345 2 Download

Từ khóa: Lý thuyết hành vi, Thu hút khách hàng, Ngân hàng thương mại, Dịch vụ ngân hàng, Chăm sóc khách hàng

Khách hàng là nhân tố quyết định sự tồn tại và phát triển của một ngân hàng. Nghiên cứu này được thực hiện nhằm khám phá ra các nhân tố tác động lên sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng đối với ngân hàng thương mại Vietcombank tại Thành Phố Hồ Chí Minh. Phương pháp nghiên cứu định lượng đã được thực hiện với đối...

 11 p hict 26/09/2019 468 2 Download

Từ khóa: Tác động của chất lượng dịch vụ, Sự hài lòng của khách hàng, Dịch vụ của ngân hàng, Dịch vụ ngân hàng Vietcombank, Giao dịch tại ngân hàng, Ngân hàng thương mại Vietcombank

Nghiên cứu này nhằm làm rõ sự tác động của các yếu tố cấu thành tới năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ của các ngân hàng thương mại Việt Nam theo quan điểm tiếp cận của khách hàng. Giả thuyết trong nghiên cứu này là năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ có mối quan hệ thuận chiều với các yếu tố: Chất lượng dịch vụ,...

 10 p hict 26/09/2019 383 2 Download

Từ khóa: Năng lực cạnh tranh, Dịch vụ ngân hàng bán lẻ, Ngân hàng thương mại, Dịch vụ ngân hàng bán lẻ, Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp

Nội dung bài giảng "Ngân hàng thương mại" trình bày tổng quan về ngân hàng và các dịch vụ ngân hàng, nguồn vốn và quản lý nguồn vốn, tài sản và quản lý tài sản, phân tích tín dụng và chính sách tín dụng, các nghiệp vụ tín dụng.

 53 p hict 22/04/2019 473 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Môn Ngân hàng thương mại, Các dịch vụ ngân hàng, Quản lý nguồn vốn, Quản lý tài sản, Phân tích tín dụng, Chính sách tín dụng, Các nghiệp vụ tín dụng

Chương 1 - Tổng quan về quản trị ngân hàng thương mại. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Ngân hàng thương mại trong nền kinh tế thị trường, dịch vụ ngân hàng và những xu hướng ảnh hưởng tới dịch vụ ngân hàng. Mời các bạn cùng tham khảo.

 31 p hict 22/04/2019 431 2 Download

Từ khóa: Ngân hàng thương mại, Quản trị ngân hàng thương mại, Tài chính ngân hàng, Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại, Kinh tế thị trường, Dịch vụ ngân hàng

Nội dung bài viết về cập đến những rủi ro thường gặp trong hoạt động thanh toán L/C- một phương thức TTQT chiếm tỷ trọng lớn nhất tại Sở Giao dịch Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (SGD NHNo).

 8 p hict 25/02/2019 468 2 Download

Từ khóa: Rủi ro trong hoạt động thanh toán L/C, Ngân hàng thương mại Việt Nam, Thanh toán quốc tế, Dịch vụ thanh toán cho khách hàng, Rủi ro tín dụng

Bài giảng Kế toán tài chính 1: Chương 7 giúp người học nắm được các phần lý thuyết chung về kế toán doanh thu, thu nhập, chi phí và xác định kết quả kinh doanh. Sau khi học xong chương này, sinh viên có thể trình bày những vấn đề cơ bản liên quan đến doanh thu, thu nhập, chi phí và xác định kết quả kinh doanh, nhận diện và vận dụng tài khoản kế...

 49 p hict 28/12/2018 461 2 Download

Từ khóa: Kế toán tài chính 1, Doanh thu bán hàng, Doanh thu cung cấp dịch vụ, Doanh thu từ lãi, Nguyên tắc giảm trừ doanh thu, Chiết khấu thương mại, Chiết khấu thanh toán

Nội dung chính của Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 1 được trình bày như sau: Tổng quan về quản trị NHTM, quản trị tài sản, nợ và khả năng thanh khoản, quản trị nguồn vốn của NHTM, quản trị hoạt động cho vay của NHTM, quản trị dịch vụ thanh toán của NHTM

 188 p hict 30/01/2018 802 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 1, Quản trị ngân hàng thương mại 1, Ngân hàng thương mại 1, Quản trị nguồn vốn, Quản trị tài sản, Quản trị dịch vụ thanh toán