Tài liệu Thư viện số

Danh mục TaiLieu.VN

» Từ khóa: mo hinh danh gia chat luong dich vu

Kết quả 1-1 trong khoảng 1

Chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng: Nghiên cứu tình huống các cửa hàng tiện ích tại Hà Nội

Bài viết trình bày kết quả nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng tại các chuỗi cửa hàng tiện ích tại Hà Nội. Bảng hỏi được sử dụng để tiến hành khảo sát và thu thập dữ liệu từ 664 khách hàng mua hàng ở cửa hàng tiện ích tại Hà Nội.

11 p hict 25/08/2019 415 2

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Lòng trung thành của khách hàng, Cửa hàng tiện ích tại Hà Nội, Mô hình bán lẻ tiện ích, Mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ, Chất lượng dịch vụ bán lẻ

Đăng nhập

Hướng dẫn khai thác thư viện số

Bộ sưu tập nổi bật

Tài liệu chuyên ngành Công nghệ may

15 43842
Bộ sưu tập Lý luận chính trị

8 10226
Tuyển tập tài liệu kế toán hay

18 17035
Tài liệu chuyên ngành Thiết kế thời trang

33 38293
Tài liệu ngành Dệt sợi

22 32132

Trường Đại Học Công Nghiệp Dệt May Hà Nội

Địa chỉ: Lệ Chi - Gia Lâm - Hà Nội
Điện thoại/Fax: 04.38276514

Phát triển bởi Thư viện số