Bài giảng Marketing quốc tế: Tuần 11 - Th.S Nguyễn Thị Minh Hải

Sau khi kết thúc nội dung này, sinh viên có thể: Hiểu được thế nào là chất lượng, và các tiêu chuẩn chất lượng, biết được các đặc điểm của sản phẩm dịch vụ, phân tích được sản phẩm B2B