Hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp sữa Việt Nam - tiếp cận từ góc độ của người tiêu dùng

Nghiên cứu này tập trung vào đánh giá hai yếu tố đo lường trực tiếp hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp đó là: Sự hài lòng của khách hàng và lòng trung thành của khách hàng với sản phẩm của các doanh nghiệp sữa Việt. Nghiên cứu sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu định lượng thông qua điều tra xã hội học với 1500 phần tử mẫu tại 5 tỉnh thành phố với phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên phân tầng.

Từ khóa: Tạp chí Kinh tế đối ngoại, Thị trường sữa Việt Nam, Hoạt động kinh doanh, Doanh nghiệp sữa Việt Nam, Thương hiệu sữa ngoại