Nghiên cứu về tác động của đạo đức bán lẻ trực tuyến đến ý định hành vi sau mua hàng của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh

Bài viết xem xét tác động của đạo đức bán lẻ trực tuyến đến các ý định hành vi sau mua hàng của khách hàng. Dữ liệu thu thập từ 381 khách hàng đã từng hoặc đang tham gia mua sắm trực tuyến trên các website, ứng dụng của các doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến tại Thành phố Hồ Chí Minh.

Từ khóa: Đạo đức bán lẻ trực tuyến, Doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến, Hình thức mua sắm trực tuyến, Hiệu ứng truyền miệng, Chỉ số thương mại điện tử