Tác động của nhận thức rủi ro đến quyết định mua sắm trực tuyến của người dân tại Tp. Hồ Chí Minh

Nghiên cứu này nhằm đo lường tác động của nhận thức rủi ro đến quyết định mua sắm trực tuyến của người dân tại thành phố Hồ Chí Minh (TP. HCM). Mô hình nghiên cứu đề xuất dựa vào nghiên cứu của Yan và Dai (2009), Bhatnagar và Ghose (2004), McCorkle (1990) và được kiểm định bằng phương pháp phân tích hồi quy bội.

Từ khóa: Quyết định mua sắm trực tuyến, Nhận thức rủi ro sản phẩm, Rủi ro gian lận từ người bán, Nhận thức rủi ro tài chính, Rủi ro bảo mật thông tin cá nhân