Tiền tố và hậu tố của nhận diện thương hiệu: Nghiên cứu thực nghiệm thương hiệu điện thoại di động tại Việt Nam

Bài viết nhằm xem xét mức độ ảnh hưởng của một số nhân tố: sự khác biệt thương hiệu, uy tín thương hiệu, lợi ích xã hội thương hiệu và sự thân thiện thương hiệu đến nhận diện thương hiệu, và sau đó đến hành vi truyền miệng. Mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) được sử dụng để kiểm định mối quan hệ trên thông qua 269 người tiêu dùng đã mua và sử dụng điện thoại di động tại TP.HCM, Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo.

Từ khóa: Nhận diện thương hiệu, Thương hiệu điện thoại di động, Sự khác biệt thương hiệu, Uy tín thương hiệu, Lý thuyết nhận dạng xã hội, Lợi ích xã hội thương hiệu