» Từ khóa: Bán lẻ trực tuyến

Bài giảng "Bán lẻ điện tử" trình bày tổng quan về thương mại điện tử tại Việt Nam, bao gồm các mô hình, yếu tố thành công, và ví dụ thực tế từ Amazon, Alibaba.

 148 p hict 28/08/2025 1 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Thương mại điện tử, Bán lẻ điện tử, Kinh doanh trực tuyến, Quản trị kinh doanh, Giao dịch điện tử

Trong bối cảnh cạnh tranh hiện nay, khi các công ty bán lẻ trực tuyến đang sử dụng nhiều phương thức khác nhau trong việc thúc đẩy khách hàng tiếp tục mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ, thì AI Chatbot trở thành một trong những phương thức tối ưu để tăng niềm tin và trải nghiệm của khách hàng. Bài viết này nghiên cứu tác động của chất lượng...

 10 p hict 28/08/2025 1 0 Download

Từ khóa: Hành vi mua lại, Bán lẻ trực tuyến, Hành vi mua lại trong bán lẻ trực tuyến, Người tiêu dùng trực tuyến, Ứng dụng AI Chatbot

Nghiên cứu này nhằm xác định các tương tác xã hội trực tuyến có thể ảnh hưởng đến việc mua hàng ngẫu hứng trên nền tảng trực tuyến của người tiêu dùng tại TP.HCM hay không và mức độ ảnh hưởng sẽ như thế nào? Dựa vào khung phản ứng kích thích, ảnh hưởng đến con người và phản ứng (SOR) nhóm tác giả đã xây dựng nên mô hình nghiên cứu...

 15 p hict 28/08/2025 1 0 Download

Từ khóa: Hành vi mua hàng ngẫu hứng, Hành vi mua hàng trực tuyến, Tương tác xã hội trực tuyến, Bán lẻ trực tuyến, Ý định mua hàng trực tuyến, Mua hàng ngẫu hứng trực tuyến

Hành vi mua lặp lại đóng vai trò quan trọng trong sự thành công bền vững của doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh bán lẻ trực tuyến. Nghiên cứu này được thực hiện nhằm làm rõ các yếu tố thúc đẩy hành vi mua lặp lại với đối tượng nghiên cứu là thế hệ Z. Dữ liệu được thu thập từ 406 đáp viên thông qua khảo sát trực tuyến (Google Form) và...

 12 p hict 25/05/2025 30 0 Download

Từ khóa: Trải nghiệm khách hàng, Chương trình khách hàng thân thiết, Bán lẻ trực tuyến, Hành vi mua lặp lại, Lí thuyết cam kết – lòng tin

Nghiên cứu được thực hiện nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức của người mua về chất lượng dịch vụ bán lẻ trên địa bàn thành phố Hà Nội. Mô hình PLS-SEM được sử dụng để đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức của 306 người mua về chất lượng dịch vụ bán lẻ trong mua sắm trực tuyến.

 12 p hict 25/02/2025 52 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ bán lẻ, Mua sắm trực tuyến, Mô hình PLS-SEM, Thương mại điện tử, Chất lượng dịch vụ trực tuyến

Mục tiêu của nghiên cứu là khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng đối với thương hiệu tiêu dùng bền vững. Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp với mẫu gồm 56 người tiêu dùng trong độ tuổi từ 18 – 35 ở Thành phố Hồ Chí Minh.

 10 p hict 27/10/2024 84 0 Download

Từ khóa: Tiêu dùng bền vững, Trải nghiệm mua sắm trực tuyến, Thương mại điện tử, Thị trường bán lẻ, Quản trị doanh nghiệp

Bài viết Cơ hội và thách thức trong phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam trình bày các nội dung: Khái quát về thương mại điện tử; Thực trạng thương mại điện tử ở Việt Nam; Những hạn chế và thách thức trong thương mại điện tử ở Việt Nam; Một số giải pháp phát triển thương mại điện tử ở Việt Nam.

 8 p hict 25/07/2024 95 0 Download

Từ khóa: Thương mại điện tử, Phát triển thương mại điện tử, Thương mại điện tử xanh, Tăng trưởng kinh tế, Loại hình bán lẻ trực tuyến