» Từ khóa: chat luong website

Kết quả 1-3 trong khoảng 3

Tác động của chất lượng website đến ý định mua hàng trong lãnh vực thương mại điện tử tại Thành phố Hồ Chí Minh

Bài viết nghiên cứu tác động chất lượng website đến ý định mua hàng TMĐT tại TP.HCM, xem xét vai trò trung gian của sự hài lòng khách hàng.

18 p hict 25/12/2025 2 0

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Thương mại điện tử, Chất lượng website, Ý định mua hàng, Sự hài lòng khách hàng
Thúc đẩy niềm tin và lòng trung thành của khách hàng thông qua chất lượng dịch vụ tại website thương mại điện tử của các doanh nghiệp Việt Nam kinh doanh thời trang

Mục tiêu của nghiên cứu này là làm rõ ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ tại website TMĐT đến niềm tin và lòng trung thành của khách hàng tại Hà Nội. Nghiên cứu tập trung vào các doanh nghiệp trong lĩnh vực thời trang - lĩnh vực có đóng góp quan trọng vào tăng trưởng kinh tế của cả nước.

9 p hict 20/04/2025 75 0

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Website thương mại điện tử, Niềm tin của khách hàng, Lòng trung thành của khách hàng, Kinh doanh thời trang
Phát triển ngân hàng xanh thông qua ngân hàng trực tuyến: Mối quan hệ giữa chất lượng website, sự trở lại khách hàng và quản trị quan hệ khách hàng điện tử (E-CRM)

Nghiên cứu nhằm xác định ảnh hưởng của các biến số chất lượng website đối với sự trở lại khách hàng cũng như tiền đề để phát triển hệ thống e-CRM tại thị trường Việt Nam. Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng chất lượng thông tin, tính tương tác và sự điều hướng là những biến số có tác động mạnh mẽ nhất trong thang đo chất lượng...

10 p hict 29/11/2021 277 0

Từ khóa: Chất lượng website, Phát triển ngân hàng xanh, Ngân hàng trực tuyến, Quản trị quan hệ khách hàng điện tử, Dịch vụ ngân hàng xanh

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Bộ sưu tập bài giảng điện tử

12 160
Bộ sưu tập bài giảng hay về kế toán

14 148

Trường Đại Học Công Nghiệp Và Thương Mại Hà Nội

Địa chỉ: xã Thuận An - thành phố Hà Nội
Điện thoại/Fax: 04.38276514

Phát triển bởi Thư viện số