» Từ khóa: mo hinh ban le

Nghiên cứu này được thực hiện để điều tra ảnh hưởng của tính khả dụng đến thái độ và ý định mua và xem xét vai trò trung gian của sự hài lòng của khách hàng. Trên cơ sở dữ liệu khảo sát 509 khách hàng đã từng mua và trải nghiệm trên trang Shopee tại Việt Nam, mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) đã được sử dụng để kiểm định các giả...

 10 p hict 28/03/2024 29 0 Download

Từ khóa: Mô hình cấu trúc tuyến tính, Thương mại điện tử, Sàn mua sắm trực tuyến, Trang web mua sắm, Bán lẻ trực tuyến

Bài nghiên cứu tiến hành phân tích các yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ Internet of Things (IoT) hay Internet vạn vật tại cửa hàng bán lẻ của sinh viên Hà Nội, sử dụng mô hình nghiên cứu được phát triển từ mô hình Chấp nhận và sử dụng công nghệ mở rộng (UTAUT2), bổ sung thêm yếu tố sự sẵn sàng của thông tin.

 10 p hict 22/12/2023 29 0 Download

Từ khóa: Internet vạn vật, Mô hình UTAUT mở rộng, Dịch vụ Internet of Things, Doanh nghiệp bán lẻ, Mô hình cấu trúc tuyến tính

Dịch vụ giao hàng là một trong những yếu tố quan trọng góp phần tạo dựng lợi thế cạnh tranh trong thương mại điện tử bán lẻ. Chính vì vậy, nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá toàn diện mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ giao hàng với sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trong thương mại điện tử bán lẻ.

 15 p hict 22/12/2023 34 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ giao hàng, Thương mại điện tử, Thương mại điện tử bán lẻ, Mô hình đo lường chất lượng dịch vụ, Doanh nghiệp logistic

Bài viết tiếp cận theo mô hình Công nghệ - Tổ chức - Môi trường (TOE) và sử dụng phương pháp nghiên cứu khám phá, dữ liệu được thu thập qua các phỏng vấn sâu với các nhà quản lý siêu thị bán lẻ. Kết quả chỉ ra những yếu tố ảnh hưởng đến động lực chuyển đổi số tại các siêu thị bán lẻ.

 13 p hict 22/12/2023 46 0 Download

Từ khóa: Chuyển đổi số, Siêu thị bán lẻ, Quản lý siêu thị bán lẻ, Mô hình TOE, Kênh bán hàng

Nghiên cứu này nhằm mục đích chỉ ra những đặc trưng cơ bản của mô hình siêu thị bán lẻ trong bối cảnh phát triển thương mại ở nước ta. Thông qua nghiên cứu thực nghiệm tại hệ thống siêu thị trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh cho phép nhận diện khá đầy đủ về sự phát triển của mô hình kinh doanh siêu thị bán lẻ điển hình, đánh giá các...

 16 p hict 30/10/2023 31 0 Download

Từ khóa: Thương mại điện tử, Mô hình kinh doanh, Siêu thị bán lẻ, Phát triển thương mại, Mô hình kinh doanh siêu thị bán lẻ

Bài viết Tác động của các chiến lược tiếp thị mối quan hệ đối với tài sản thương hiệu siêu thị tại thành phố Hồ Chí Minh đưa ra một số hàm ý để các nhà quản lý xem xét vận dụng vào thực tiễn để xây dựng tài sản thương hiệu siêu thị trong ngành bán lẻ Việt Nam.

 16 p hict 24/04/2023 61 0 Download

Từ khóa: Công bằng dịch vụ, Mô hình S-O-R, Tài sản thương hiệu siêu thị, Thương hiệu siêu thị, Ngành bán lẻ Việt Nam

Cuốn sách Mô hình bán hàng tổng lực tập trung vào những kỹ năng và kinh nghiệm thực hiện quy trình 5 bước của quản lý bán hàng bao gồm: Xây dựng kế hoạch - Triển khai - Giám sát - Tạo động lực - Đào tạo, kèm cặp. Cuốn sách được viết vừa khái quát lại vừa cụ thể, chắt lọc những kiến thức mới mẻ, cần thiết và bổ ích...

 132 p hict 22/08/2022 125 0 Download

Từ khóa: Mô hình bán hàng tổng lực, Kỹ năng quản lý bán hàng, Ngành hàng bán lẻ, Kỹ năng bán hàng, Quản lý bán hàng, Triển khai bán hàng, Tạo động lực bán hàng

Sách đề cập tới những ý tưởng, phương pháp, cách làm xuất phát từ kinh nghiệm thực tế. Nghiên cứu mô hình bán hàng tổng lực nhận được sự góp ý, chia sẻ kinh nghiệm của rất nhiều cán bộ quản lý mảng bán lẻ của các ngân hàng khác nhau, nhờ vậy có nhiều dẫn chứng phong phú, sinh động. Một điểm đặc biệt của cuốn sách này phải...

 140 p hict 22/08/2022 123 0 Download

Từ khóa: Mô hình bán hàng tổng lực, Kỹ năng quản lý bán hàng, Ngành hàng bán lẻ, Kỹ năng bán hàng, Quản lý bán hàng, Giám sát kết quả bán hàng

Bài viết rà soát kênh giao dịch và dịch vụ khách hàng sử dụng khi giao dịch với ngân hàng bán lẻ trên thế giới. Bài viết xem xét kỳ vọng của khách hàng vào ngân hàng, yếu tố ảnh hưởng tới việc thỏa mãn, lòng tin của khách hàng và tác động tới các quyết định của khách hàng trong quan hệ với ngân hàng bán lẻ trên thế giới. Khách hàng Việt Nam...

 11 p hict 27/10/2021 162 0 Download

Từ khóa: Mô hình tăng trưởng kinh tế, Ngân hàng bán lẻ, Dịch vụ ngân hàng bán lẻ, Kênh giao dịch của các ngân hàng bán lẻ, Chiến lược phát triển ngân hàng

Nghiên cứu này kiểm chứng khung lý thuyết về ảnh hưởng của chất lượng tích hợp kênh bán lẻ cảm nhận đến sự gắn kết của người tiêu dùng trong bối cảnh ngành bán lẻ hàng điện tử tiêu dùng tại Việt Nam.

 10 p hict 26/10/2020 200 1 Download

Từ khóa: Tích hợp kênh, Bán lẻ đa kênh, Ngành bán lẻ hàng điện tử, Hàng điện tử tiêu dùng, Mô hình đa kênh

Mô hình bán hàng tổng lực: Phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Quản lý bán hàng trong ngân hàng bán lẻ, xây dựng kế hoạch bán hàng, triển khai bán hàng, giám sát kết quả bán hàng,... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

 156 p hict 28/09/2020 275 1 Download

Từ khóa: Mô hình bán hàng tổng lực, Quản lý bán hàng, Ngân hàng bán lẻ, Xây dựng kế hoạch bán hàng, Triển khai bán hàng, Giám sát kết quả bán hàng

Bài viết trình bày kết quả nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng tại các chuỗi cửa hàng tiện ích tại Hà Nội. Bảng hỏi được sử dụng để tiến hành khảo sát và thu thập dữ liệu từ 664 khách hàng mua hàng ở cửa hàng tiện ích tại Hà Nội.

 11 p hict 25/08/2019 413 2 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Lòng trung thành của khách hàng, Cửa hàng tiện ích tại Hà Nội, Mô hình bán lẻ tiện ích, Mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ, Chất lượng dịch vụ bán lẻ