- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
- Chương trình đào tạo (13)
- Công nghệ may (439)
- Công nghệ sợi, dệt (298)
- Thiết kế thời trang (390)
- Thiết kế đồ họa (33)
- Marketing (914)
- Thương mại điện tử (419)
- Kế toán (1349)
- Quản trị kinh doanh (228)
- Quản lý công nghiệp (847)
- Công nghệ kỹ thuật cơ khí (1388)
- Công nghệ KT điện, điện tử (1303)
- Tài chính ngân hàng (1413)
- Tin học (1084)
- Ngoại ngữ (674)
- Giáo dục đại cương (588)
- Video Dệt may - Thời Trang (104)
- Tài liệu tham khảo khác (1507)
Danh mục TaiLieu.VN
- Mẫu Slide Powerpoint
- Luận Văn - Báo Cáo (346704)
- Kinh Doanh Marketing (67778)
- Kinh Tế - Quản Lý (50036)
- Tài Chính - Ngân Hàng (57809)
- Công Nghệ Thông Tin (143292)
- Tiếng Anh - Ngoại Ngữ (47261)
- Kỹ Thuật - Công Nghệ (137309)
- Khoa Học Tự Nhiên (110530)
- Khoa Học Xã Hội (85272)
- Văn Hoá - Nghệ Thuật (54491)
- Y Tế - Sức Khoẻ (177214)
- Nông - Lâm - Ngư (63475)
- Kỹ Năng Mềm (29084)
- Biểu Mẫu - Văn Bản (27862)
- Giải Trí - Thư Giãn (52535)
- Văn Bản Luật (199483)
- Tài Liệu Phổ Thông (409665)
- Trắc Nghiệm Online (213578)
- Trắc Nghiệm MBTI
- Trắc Nghiệm Holland
» Từ khóa: quan hệ khách hàng
Kết quả 25-28 trong khoảng 28
-
Sự chấp nhận công nghệ AI trong bán lẻ: Trường hợp thế hệ Z và thế hệ Y
Bài viết nghiên cứu về sự chấp nhận công nghệ AI trong bán lẻ ở thế hệ Z và Y tại TP.HCM. TAM và lý thuyết khế ước xã hội được dùng để phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng công nghệ tự phục vụ (SST) tích hợp AI. Kết quả cho thấy nhận thức về tính hữu ích và tính dễ sử dụng có tác động mạnh mẽ đến ý định sử...
16 p hict 23/07/2025 4 0
Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Công nghệ AI, Thế hệ gen Z, Thế hệ gen Y, Chấp nhận công nghệ, Trải nghiệm khách hàng
-
Bài viết này đánh giá ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo chuyển hóa và phong cách lãnh đạo số tới hiệu quả hoạt động gồm quan hệ với khách hàng và quy trình vận hành nội bộ, thông qua khảo sát 251 cán bộ nhân viên, quản lý trong các ngân hàng thương mại cổ phần tại Việt Nam trong giai đoạn 2023-2024.
15 p hict 21/03/2025 61 0
Từ khóa: Phong cách lãnh đạo chuyển hóa, Phong cách lãnh đạo số, Quan hệ khách hàng, Quy trình vận hành nội bộ, Ngân hàng thương mại cổ phần
-
Bài giảng Các hệ thống thông tin tích hợp
Bài giảng "Các hệ thống thông tin tích hợp" trình bày các nội dung chính về: Tích hợp hệ thống thông tin; Hệ Quản lý mối quan hệ khách hàng; Hệ Quản lý chuỗi cung ứng; Hệ hoạch định nguồn lực tổ chức;... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng tại đây.
63 p hict 25/02/2025 65 0
Từ khóa: Bài giảng Hệ thống thông tin tích hợp, Các hệ thống thông tin tích hợp, Tích hợp hệ thống thông tin, Hệ Quản lý mối quan hệ khách hàng, Hệ Quản lý chuỗi cung ứng, Hệ hoạch định nguồn lực tổ chức
-
Bài giảng Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
Bài giảng "Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)" sẽ giúp các bạn biết cách quản lý mối quan hệ với khách hàng để tạo ra một cung cách riêng biệt thiết lập mối quan hệ bền vững. Đồng thời giới thiệu tới bạn đọc về nền tảng CRM trong kinh doanh với mục đích tạo lập giá trị cho khách hàng, nhìn nhận sản phẩm và dịch vụ,... Mời các bạn cùng tham...
22 p hict 20/01/2025 71 0
Từ khóa: Quản lý quan hệ khách hàng, Xây dựng chiến lược kinh doanh, Nền tảng CRM, Nguyên tắc ABC trong CRM, Các nhân tố của quan hệ khách hàng
Đăng nhập
Phát triển bởi Thư viện số
