» Từ khóa: y dinh hanh vi

Bài viết nghiên cứu về tác động của hành vi khiếm nhã từ khách hàng đến hiệu suất và ý định nghỉ việc của nhân viên bán hàng qua điện thoại tại Việt Nam.

 13 p hict 23/07/2025 23 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Hành vi khiếm nhã, Hành vi khách hàng, Hiệu suất làm việc, Ý định nghỉ việc, Kiệt quệ cảm xúc

Mục tiêu nghiên cứu là xác định, đánh giá tác động của các nhân tố then chốt ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến của nguời tiêu dùng Thế hệ Z. Một nghiên cứu định lượng được tiến hành, phân tích độ tin cậy thang đo, nhân tố khám phá, hồi quy và kiểm định sự phù hợp của mô hình.

 9 p hict 20/04/2025 41 0 Download

Từ khóa: Ý định mua sắm trực tuyến, Người tiêu dùng Thế hệ Z, Mua sắm trực tuyến, Thương mại điện tử, Hành vi tiêu dùng

Nghiên cứu nhằm xác định sự ảnh hưởng của Nhận thức độ tin cậy và Nhận thức về trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) của người tiêu dùng đến Ý định mua hàng thông qua trung gian là mô hình Lý thuyết hành vi dự định TPB đối với ngành thời trang. Bài nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng bằng phần mềm SPSS và AMOS, dữ liệu từ 424...

 8 p hict 27/10/2024 192 0 Download

Từ khóa: Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, Lý thuyết hành vi dự định, Ý định mua hàng, Khung lý thuyết SOR, Nhận thức kiểm soát hành vi

Nghiên cứu này nhằm xác định và đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua mỹ phẩm xanh trên các trang mạng xã hội của thế hệ Z trên cơ sở kế thừa các nghiên cứu trước. Với mẫu nghiên cứu gồm 301 khảo sát, thống kê cho thấy, những người có ý định mua sản phẩm dưỡng da xanh đều trẻ, từ 18 đến 24 tuổi và sử dụng hầu hết các...

 14 p hict 22/04/2024 102 0 Download

Từ khóa: Ý định mua mỹ phẩm, Các trang mạng xã hội, Mỹ phẩm xanh, Hành vi mua hàng trực tuyến, Mua hàng trực tuyến, Truyền miệng điện tử, Thương mại điện tử, Khách hàng thế hệ Z

Nghiên cứu này đã đưa ra một số giải pháp cho vấn đề đó bằng cách xác định và đánh giá các tác động của Marketing bởi người ảnh hưởng, các yếu tố thuộc thái độ đối với thương hiệu và ý định mua mỹ phẩm trực tuyến của người dân Thành phố Hồ Chí Minh.

 14 p hict 22/04/2024 117 0 Download

Từ khóa: Marketing bởi người ảnh hưởng, Ý định mua mỹ phẩm trực tuyến, Mua sắm trực tuyến, Hành vi người tiêu dùng, Thương hiệu mỹ phẩm, Chiến lược marketing

Bài viết Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm của khách hàng trên Shopee tại Tp. Hồ Chí Minh đánh giá và xác định các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến của khách hàng trên Shopee tại TP Hồ Chí Minh.

 9 p hict 28/03/2024 91 0 Download

Từ khóa: Mua sắm trực tuyến, Hành vi mua sắm trực tuyến, Ý định mua hàng trực tuyến, Hành vi người tiêu dùng, Thương mại trực tuyến

Nghiên cứu sử dụng mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) để kiểm định giả thuyết nghiên cứu. Kết quả cho thấy hướng trung tâm (tính chính xác và sự phù hợp) và hướng ngoại vi (tính tin cậy) ảnh hưởng tích cực đến sự tin tưởng và cảm nhận hữu ích thông tin của chatbot. Sự tin tưởng, cảm nhận hữu ích thông tin, và tính thông minh đóng vai trò...

 15 p hict 26/02/2024 91 0 Download

Từ khóa: Mô hình cấu trúc tuyến tính, Ý định sử dụng chatbot, Mô hình hành vi sử dụng chatbot, Lý thuyết ELM, Mua sắm trực tuyến

Bài viết Tác động của người ảnh hưởng đến ý định mua của giới trẻ (gen Z) trong lĩnh vực thời trang tại Thành phố Hồ Chí Minh trình bày việc tìm hiểu tác động của influencer đến thái độ của người tiêu dùng đối với họ và ý định mua các sản phẩm khi được họ (influencer) giới thiệu.

 14 p hict 26/06/2023 105 0 Download

Từ khóa: Ý định mua hàng, Ý định mua của giới trẻ, Đặc điểm influencer, Hành vi mua hàng, Hoạt động influencer marketing

Bài viết Ảnh hưởng của quảng cáo trên mạng xã hội đến ý định mua hàng của người tiêu dùng tại Việt Nam đánh giá và đo lường ảnh hưởng của quảng cáo trên mạng xã hội đến ý định mua hàng của người sử dụng mạng xã hội.

 9 p hict 27/12/2022 121 0 Download

Từ khóa: Lý thuyết hành vi có kế hoạch, Giá trị quảng cáo, Mạng xã hội, Quảng cáo mạng xã hội, Ý định mua hàng

Bài viết Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng xanh của thế hệ Z trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh được thực hiện để khám phá ra các yếu tố tác động đến nhận thức và ảnh hưởng tích cực đến ý định tiêu dùng xanh của thế hệ Z trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh. Kết quả của đề tài nghiên cứu về “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý...

 8 p hict 27/12/2022 109 0 Download

Từ khóa: Sản phẩm xanh, Tiêu dùng xanh, Ý định tiêu dùng xanh, Hành vi người tiêu dùng, Thực phẩm hữu cơ

Nghiên cứu này được thực hiện để điều tra các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua các sản phẩm sữa nước của người tiêu dùng trẻ tại thành phố Hồ Chí Minh, thực hiện trên 207 người tiêu dùng độ tuổi từ 18-25 tại TP.HCM. Kết quả cho thấy các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm sữa nước của người tiêu dùng trẻ tại TP.HCM...

 12 p hict 22/08/2022 162 0 Download

Từ khóa: Ý định mua hàng, Sản phẩm sữa nước, Người tiêu dùng trẻ, Hành vi tiêu dùng, Hình ảnh thương hiệu

Nghiên cứu này sử dụng lý thuyết hành vi có kế hoạch của Ajzen (1991) để đánh giá tác động của chủ nghĩa hướng ngoại đến ý định mua hàng ngoại của người tiêu dùng Việt. Một cuộc khảo sát được thực hiện với dữ liệu thu thập được là 332 người tiêu dùng tại thủ đô Hà Nội và hàng hóa được lựa chọn là hàng may mặc.

 14 p hict 27/10/2021 240 0 Download

Từ khóa: Mô hình tăng trưởng kinh tế, Ý định mua hàng ngoại, Chủ nghĩa hướng ngoại, Hàng may mặc, Lý thuyết hành vi có kế hoạch, Người tiêu dùng đô thị