» Từ khóa: y dinh mua lai cua khach hang

Kết quả 1-4 trong khoảng 4

Vai trò trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) trong mối quan hệ giữa tiếp thị vì mục đích xã hội và ý định mua lại của khách hàng: Mega market Việt Nam

Mục đích của nghiên cứu là khảo sát mối quan hệ giữa tiếp thị vì mục đích xã hội (CRM) và ý định mua lại của khách hàng dưới yếu tố điều tiết của CSR và ảnh hưởng của các yếu tố trung gian bao gồm hình ảnh thương hiệu và sự hài lòng của khách hàng. Nghiên cứu này dựa trên ba nền tảng lý thuyết cốt lõi làm tiền đề cho các lập luận...

20 p hict 24/09/2025 14 0

Từ khóa: Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, Mega market Việt Nam, Ý định mua lại của khách hàng, Sự hài lòng của khách hàng, Tiếp thị vì mục đích xã hội
Khám phá mối quan hệ giữa mua sắm ngẫu hứng, cảm nhận hạnh phúc, niềm tin và ý định mua lại của người tiêu dùng trong thương mại trên nền tảng xã hội: Trường hợp người tiêu dùng gen Z tại Việt Nam

Nghiên cứu này nhằm mục đích khám phá mối quan hệ giữa mua sắm ngẫu hứng và ý định mua lại trong thương mại trên nền tảng xã hội thông qua tác động trung gian của niềm tin trực tuyến và cảm nhận hạnh phúc của người tiêu dùng. Sau khi phân tích dữ liệu từ 431 người tiêu dùng gen Z tại Việt Nam, độ tuổi từ 18 đến 25, bằng PLS-SEM.

21 p hict 28/08/2025 27 0

Từ khóa: Mua sắm ngẫu hứng, Cảm nhận hạnh phúc, Niềm tin của khách hàng, Ý định mua lại của người tiêu dùng, Thương mại trên nền tảng xã hội, Người tiêu dùng gen Z
Ảnh hưởng của đổi mới sáng tạo dịch vụ đến sự hài lòng và ý định mua lại của khách hàng thế hệ Z

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá ảnh hưởng của đổi mới sáng tạo dịch vụ bao gồm đổi mới sáng tạo dịch vụ hỗ trợ và đổi mới sáng tạo dịch vụ tương tác đối với sự hài lòng và ý định mua lại của khách hàng thế hệ Z.

9 p hict 25/05/2025 56 0

Từ khóa: Đổi mới dịch vụ, Sự hài lòng của khách hàng, Khách hàng thế hệ Z, Ý định mua lại, Lý thuyết khuếch tán đổi mới sáng tạo
Ảnh hưởng của trải nghiệm khách hàng tới ý định mua lặp lại sản phẩm nội y của nữ giới

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá ảnh hưởng của trải nghiệm khách hàng (bao gồm cả trực tiếp và trực tuyến) đến ý định mua lặp lại sản phẩm nội y dành cho nữ. Sở dĩ sản phẩm nội y dành cho nữ được lựa chọn làm tình huống nghiên cứu vì: (1) Chưa có nhiều nghiên cứu về trải nghiệm mua hàng của nữ giới và sản phẩm nội y;...

14 p hict 23/07/2023 129 0

Từ khóa: Sản phẩm nội y của nữ giới, Trải nghiệm khách hàng, Trải nghiệm khách hàng trực tuyến, Trải nghiệm khách hàng trực tiếp, Ý định mua lặp lại

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Bộ sưu tập bài giảng điện tử

12 160
Bộ sưu tập bài giảng hay về kế toán

14 148

Trường Đại Học Công Nghiệp Và Thương Mại Hà Nội

Địa chỉ: xã Thuận An - thành phố Hà Nội
Điện thoại/Fax: 04.38276514

Phát triển bởi Thư viện số