Giáo trình Marketing dịch vụ: Phần 2 - TS. Nguyễn Thượng Thái (Dùng cho sinh viên ngành Quản trị kinh doanh Bưu chính, Viễn thông)

Tiếp nội dung phần 1, Giáo trình Marketing dịch vụ: Phần 2 cung cấp cho người đọc những kiến thức như: quản lý con người trong Marketing dịch vụ; khả năng tiếp cận dịch vụ; định giá dịch vụ; xúc tiến trong Marketing dịch vụ; Marketing dịch vụ bưu chính viễn thông. Mời các bạn cùng tham khảo!