Nghiên cứu các yếu tố tác động tới sự hài lòng của khách hàng khi lựa chọn địa điểm mua sắm ngành hàng FMCG tại Hải Phòng

Fast Moving Consumer Goods (FMCG)-ngành hàng tiêu dùng nhanh, bao gồm toàn bộ các sản phẩm hàng hóa thiết yếu đối với con người, hay còn hiểu là sản phẩm hàng hóa tiêu dùng hàng ngày. Bài nghiên cứu giúp các doanh nghiệp trong ngành FMCG hiểu rõ hơn về tâm lý khách hàng khi lựa chọn địa điểm mua hàng, từ đó đưa ra những chiến lược kinh doanh phù hợp.

Từ khóa: Hành vi mua sắm, Ngành hàng tiêu dùng nhanh, Sản phẩm hàng hóa thiết yếu, Chiến lược kinh doanh, Bộ Luật thương mại