Thái độ trong công việc - bí quyết thành công của nhân viên bán hàng

Bài nghiên cứu này đề cập thái độ trong công việc của đội ngũ bán hàng theo 2 khía cạnh: Thái độ phục vụ khách hàng và thái độ đối với sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Đội ngũ bán hàng là lực lượng nòng cốt cho đầu ra của sản phẩm. Họ là những người tiếp xúc và trực tiếp tạo trải nghiệm về chất lượng dịch vụ cho khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo!

Từ khóa: Phát triển thị trường bán lẻ, Nâng cao chất lượng dịch vụ, Thái độ phục vụ khách hàng, Thái độ trong công việc, Sự hài lòng của khách hàng