- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Hành vi sử dụng Chatbot của thế hệ gen Z tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
Bài viết Hành vi sử dụng Chatbot của thế hệ gen Z tại các ngân hàng thương mại Việt Nam được thực hiện nhằm tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng Chatbot trong ngân hàng của Gen Z tại thành phố Hồ Chí Minh, từ đó nêu bật tầm quan trọng của Chatbot và tăng khả năng ứng dụng của Chatbot đối với Gen Z.
10 p hict 25/11/2023 54 0
Từ khóa: Công nghệ 4.0, Hành vi sử dụng Chatbot, Ngân hàng thương mại, Chất lượng Chatbot, Mô hình cấu trúc SEM
Đăng nhập