» Từ khóa: hành vi khách hàng

Bài viết nhằm phân tích ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ Logistics đến ý định tái mua của khách hàng thế hệ Z trong ngành TMĐT tại TP. Hồ Chí Minh. Số liệu được thu thập từ 390 khách hàng mua sắm trực tuyến tại 4 website thương mại điện tử lớn của Việt Nam.

 8 p hict 22/12/2023 37 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ logistics, Hành vi tái mua hàng, Trang thương mại điện tử, Hành vi mua sắm, Khách hàng thế hệ Z

Bài nghiên cứu này đo lường tác động của truyền thông marketing đến quyết định mua của người tiêu dùng, đồng thời xem xét tác động của độ tuổi. Kết quả khảo sát từ 404 người tiêu dùng thường xuyên của nhiều loại thực phẩm bền vững tại các siêu thị trên địa bàn Hà Nội cho thấy tất cả các biến số truyền thông marketing gồm Quảng...

 20 p hict 23/07/2023 57 0 Download

Từ khóa: Tạp chí Khoa học, Truyền thông marketing, Tiêu dùng thực phẩm bền vững, Hành vi người tiêu dùng, Sự hài lòng của khách hàng

Bài giảng môn Quản trị marketing: Chương 4 - Hành vi khách hàng. Chương này cung cấp cho người học những kiến thức về: Hành vi người tiêu dùng cá nhân, hành vi khách hàng tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.

 47 p hict 26/06/2023 69 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing, Quản trị marketing, Hành vi khách hàng, Hành vi người tiêu dùng cá nhân, Hành vi khách hàng tổ chức, Hành vi mua của người tiêu dùng

Bài giảng Marketing căn bản: Chương 4 Hành vi khách hàng, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Thị trường người tiêu dùng; thị trường khách hàng tổ chức;...Mời các bạn cùng tham khảo!

 77 p hict 26/06/2023 59 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Hành vi khách hàng, Tâm lý khách hàng, Mô hình hành vi người tiêu dùng, Thị trường người tiêu dùng, Thị trường các tổ chức nhà nước

Bài giảng Nguyên lý marketing - Chương 4: Hành vi khách hàng. Sau khi học xong chương này, học viên có thể: Khái quát được các đặc điểm của thị trường người tiêu dùng, mô hình hành vi người tiêu dùng, nhận biết các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua và quá trình quyết định mua của người tiêu dùng cá nhân;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết...

 28 p hict 27/12/2022 55 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Nguyên lý marketing, Nguyên lý marketing, Hành vi khách hàng, Hành vi người tiêu dùng, Phân tích hành vi người tiêu dùng, Phân tích hành vi khách hàng tổ chức

Bài giảng Marketing căn bản - Chương 4: Hành vi khách hàng cung cấp cho học viên những kiến thức về thị trường người tiêu dùng và hành vi mua của người tiêu dùng; hành vi mua của các tổ chức và thị trường;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 26 p hict 26/11/2022 97 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Hành vi khách hàng, Thị trường người tiêu dùng, Hành vi mua của người tiêu dùng, Thuyết động cơ của A.Maslow

Bài viết Cách thức định hướng hành vi khách hàng trong quá trình tiếp thị sản phẩm mới trình bày khái niệm kháng cự và những nguyên nhân dẫn đến sự kháng cự của khách hàng; Cách thức định hướng hành vi tiến tới sự đồng thuận của khách hàng trong quá trình phát triển và đổi mới sản phẩm.

 8 p hict 24/09/2022 90 0 Download

Từ khóa: Tâm lý kháng cự, Định hướng hành vi khách hàng, Tiếp thị sản phẩm mới, Công nghệ trí tuệ nhân tạo, Công nghệ big data

Giáo trình "Marketing thương mại điện tử" nhằm cung cấp cho sinh viên những kiến thức, kỹ năng và phương pháp cơ bản để triển khai các hoạt động từ quản trị chiến lược và quản trị chiến thuật các hoạt động, các quá trình marketing cơ bản của một doanh nghiệp làm thương mại điện tử theo tiếp cận giá trị cung ứng cho khách hàng và quản trị...

 125 p hict 22/08/2022 166 0 Download

Từ khóa: Marketing thương mại điện tử, Giáo trình Marketing thương mại điện tử, Quản trị thương mại điện tử, Hành vi mua của khách hàng điện tử, Thông tin marketing thương mại điện tử, Hoạch định chiến lược marketing thương mại điện tử

Nghiên cứu này tổng hợp các thuật ngữ trên góc nhìn chủ quan, qua đó khuyến khích thảo luận và lựa chọn cách dịch thuật ngữ phù hợp nhất cho các nhà nghiên cứu trẻ. Các thuật ngữ về khái niệm nghiên cứu giả thuyết đa chiều kích còn chưa được thống nhất trong cách dịch sang tiếng Việt. Mời các bạn cùng tham khảo!

 12 p hict 22/08/2022 97 0 Download

Từ khóa: Tạp chí Khoa học, Giả thuyết đa chiều kích, Hành vi của khách hàng, Phát triển khái niệm giả thuyết, Đo lường khái niệm giả thuyết

Phần 2 cuốn sách Ai hiểu được khách hàng người đó bán được hàng phân tích những hành vi khách hàng, tâm lý khách hàng, hiểu rõ tâm lí qua hành động, hiểu được lời từ chối để năm bắt thời cơ bán hàng,...Mời các bạn tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

 139 p hict 25/04/2022 163 0 Download

Từ khóa: Sách dạy bán hàng, Kỹ năng bán hàng, Hiểu khách hàng, Phân tích hành vi khách hàng, tâm lý khách hàng, Cơ hội bán hàng

Bài giảng Marketing căn bản: Chương 4 Thị trường và hành vi khách hàng với mục tiêu nghiên cứu là giới thiệu mô hình hành vi mua của người tiêu dùng; Phân tích các nội dung chính trong mô hình hành vi; Biết được bản chất của hành vi mua để ứng dụng trong kinh doanh, thuyết phục/khuyến khích/thúc đẩy hành vi mua. Mời các bạn cùng tham khảo!

 12 p hict 27/10/2021 178 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Hành vi khách hàng, Quá trình ra quyết định mua, Mô hình hành vi mua của khách hàng

Cuốn sách 'Marketing chiều sâu' của tác giả William James hướng tới những yếu tố trọng điểm, cũng như nghệ thuật để thu hút các khách hàng mới. Cuốn sách gồm có 102 chân lý marketing có thể giúp bạn thành công trong lĩnh vực kinh doanh và bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo phần 1 của ebook sau đây.

 276 p hict 26/05/2021 292 1 Download

Từ khóa: Marketing chiều sâu, Chân lý marketing, Meaningfull marketing, Marketing thuyết phục, Tâm lý khách hàng, Hành vi mua của khách hàng