- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Trên cơ sở nghiên cứu từ mô hình SERVQUAL của Parasuraman và cộng sự (1985) và mô hình Perceived Service Quality Model - PSQM của Gronroos (1984), tác giả đã phát triển và vận dụng để đo lường sự mong đợi của khách hàng là giải pháp để có thể phục vụ khách hàng một cách thỏa đáng và hiểu được cảm nhận của khách hàng hơn tại Vietcombank chi nhánh TP.HCM.
13 p hict 27/10/2021 140 0
Từ khóa: Dịch vụ ngân hàng hiện đại, Dịch vụ ngân hàng điện tử, Mô hình SERVQUAL, Mô hình Perceived Service Quality Model, Giao dịch ngân hàng điện tử
Bài giảng Hệ thống thông tin tài chính ngân hàng - Chương 0: Hệ thống thông tin tài chính ngân hàng
Sau khi hoàn tất môn học, sinh viên được trang bị những kiến thức liên quan đến các hệ thống thống tin tài chính ngân hàng, ứng dụng được các kỹ năng liên quan đến nội dung đã giới thiệu trong học phần.
10 p hict 23/08/2018 544 2
Từ khóa: Bài giảng Hệ thống thông tin tài chính ngân hàng, Hệ thống thông tin tài chính, Tài chính ngân hàng, Bài giảng Tài chính ngân hàng, Ngân hàng điện tử, Dịch vụ giao dịch tài chính điện tử
Chương 3 trình bày về "Các dịch vụ giao dịch Tài chính điện tử khác". Nội dung cụ thể của chương này gồm có: Tổng quan về giao dịch điện tử, Mô hình giao dịch TMĐT, Các loại thẻ trong TMĐT, tác phương tiện thanh toán khác, Cơ chế thanh toán qua mạng, thực hành giao dịch tài chính chứng khoán và tài chính bất động sản,...
118 p hict 23/08/2018 507 2
Từ khóa: Bài giảng Hệ thống thông tin tài chính ngân hàng, Hệ thống thông tin tài chính, Tài chính ngân hàng, Bài giảng Tài chính ngân hàng, Giao dịch tài chính điện tử, Dịch vụ giao dịch tài chính
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật
Tài liệu chuyên ngành Công nghệ may
15 43842
Tuyển tập tài liệu kế toán hay
18 17035
22 32132
8 10226