Nội dung chính của chương 3 Xây dựng mô hình kinh doanh dịch vụ thuộc bài giảng Marketing dịch vụ nhằm trình bày về các nội dung chính như sau: phát triển các khái niệm dịch vụ, sơ lược về marketing dịch vụ, phân phối dịch vụ, định giá dịch vụ, truyền thông cổ động dịch vụ.

 50 p hict 25/08/2015 579 2 Download

Bài giảng Marketing dịch vụ Chương 4: Quản trị sự tương tác với khách hàng nhằm trình bày về các nội dung thiết kế và quản trị các quá trình, sơ lược về marketing dịch vụ, quản trị môi trường dịch vụ, xây dựng phong cách phục vụ cho nhân viên tiếp xúc.

 35 p hict 25/08/2015 611 2 Download

Mục tiêu trình bày trong chương 5 Quản trị mối quan hệ và tạo dựng lòng trung thành của khách hàng thuộc bài giảng Marketing dịch vụ nhằm trình bày về xây dựng lòng trung thành, sơ lược về marketing dịch vụ, quản trị mối quan hệ với khách hàng.

 26 p hict 25/08/2015 654 3 Download

Giáo trình Quản trị Marketing phần 1 trình bày nội dung tổng quan về quản trị Marketing, hoạch định chiến lược Marketing, các chiến lược Marketing cạnh tranh, hệ thống thông tin Marketing và nghiên cứu Marketing,... Mời các bạn tham khảo.

 129 p hict 25/04/2015 722 2 Download

Dưới đây là giáo trình Quản trị Marketing phần 2 trình bày nội dung về phân tích môi trường Marketing, hoạch định chính sách sản phẩm, tổ chức thực hiện và kiểm tra các hoạt động Marketing, thiết kế và quản trị kênh phân phối.

 215 p hict 25/04/2015 636 2 Download

Mục tiêu sau khi học xong bài giảng Truyền thông marketing tích hợp này, người học có thể hiểu vị trí của IMC trong marketing mix, các thành phần của IMC; biết đánh giá hành vi người tiêu dùng để nắm các cơ hội xây dựng chương trình truyền thông marketing hiệu quả; hiểu rõ quá trình truyền thông và các yếu tố chính của quá trình truyền thông.

 157 p hict 25/04/2015 1048 3 Download

Bài giảng Marketing quốc tế gồm 8 chương nhằm trình bày lý thuyết căn bản về marketing quốc tế như khái quát chung, bao bì và nhãn hiệu sản phẩm, các chiến lược phân phối, các công cụ xúc tiến kế hoạch kinh doanh, kế hoạch chiến lược marketing quốc tế.

 217 p hict 25/04/2015 689 2 Download

Bài giảng Quản trị bán hàng gồm 7 chương trình bày lý thuyết căn bản về quản trị bán hàng: khái quát về quản trị bán hàng, chiến lược và cơ cấu tổ chức trong một doanh nghiệp – bản chất của nghề bán hàng, giám đốc bán hàng chuyên nghiệp, quá trình xây dựng đội ngũ bán hàng: Tuyển dụng, lựa chọn & huấn luyện,... Tham khảo nội dung...

 102 p hict 25/04/2015 776 3 Download

Giáo trình Quản trị Marketing phần 2 nối tiếp phần 1 với 6 chương cuối trình bày nội dung về lựa chọn thị trường mục tiêu, hoạch định chính sách sản phẩm, thiết kế chiến lược và chính sách định giá, thiết kế và quản trị kênh phân phối, thiết kế chiến lược truyền thông cổ động,... Tham khảo giáo trình để nắm bắt chi tiết môn học.

 202 p hict 25/04/2015 749 3 Download

Nội dung giáo trình Quản trị Marketing phần 1 với 7 chương đầu trình bày tổng quan về quản trị Marketing, hoạch định chiến lược Marketing, các chiến lược Marketing cạnh tranh, hệ thống thông tin Marketing và nghiên cứu Marketing, phân tích môi trường Marketing, thị trường tiêu dùng và hành vi mua của người tiêu dùng. Mời các bạn tham khảo.

 144 p hict 25/04/2015 676 2 Download

Bài giảng Nguyên lý Marketing gồm 7 chương, trình bày với người học tổng quan về marketing; thị trường và phân khúc thị trường; nghiên cứu hành vi người tiêu dùng (khách hàng); sản phẩm và chiến lược sản phẩm; các quyết định về phân phối hàng hóa; chiến lược xúc tiến hỗn hợn; giá cả và chiến lược giá. Mời bạn đọc cùng tham khảo.

 108 p hict 25/04/2015 631 2 Download

Dưới đây là phần 1 cuốn giáo trình Quản trị Marketing với 3 chương đầu trình bày nội dung về tổng quan quản trị Marketing, thị trường tiêu dùng và hành vi mua của người tiêu dùng, lựa chọn thị trường mục tiêu, đo lường và dự báo nhu cầu thị trường, phân đoạn thị trường, triết lý quản trị Marketing.

 43 p hict 25/04/2015 604 2 Download