» Từ khóa: Quản lý Marketing

Chương 4.6 trình bày về "Quản lý nhân lực trong phát triển dịch vụ". Nội dung cụ thể của chương này gồm có: Nhân viên dịch vụ đóng vai trò vô cùng quan trọng, công việc ở tuyến trước là khó khăn và đầy áp lực, chu trình thất bại – chu trình tầm thường – chu trình thành công,...

 18 p hict 30/06/2018 411 2 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Quản lý nhân lực, Phát triển dịch vụ, Sự phù hợp trong quản lý nhân lực

Nội dung chương 4.7 trình bày đến người học những vấn đề liên quan đến "Thiết kế và quản lý quá trình dịch vụ", cụ thể như: Lập kế hoạch chi tiết dịch vụ để tạo trải nghiệm có giá trị và các hoạt động có năng suất, tái thiết kế quá trình dịch vụ, khách hàng như người đồng sản xuất,..

 24 p hict 30/06/2018 497 2 Download

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Thiết kế và quản lý quá trình dịch vụ, Quản lý quá trình dịch vụ, Kiểm soát hành vi khách hàng

Bài giảng mô tả và hiểu được phương thức thâm nhập thị trường bằng trung gian và phân bậc; thảo luận thuận lợi và bất lợi của các phương thức này; khám phá những cách khác nhau để quản lý liên doanh/liên minh chiến lược. Mời các bạn cùng tham khảo.

 31 p hict 31/05/2018 422 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing quốc tế, Marketing quốc tế, Chiến lược thâm nhập thị trường, Quản lý liên doanh, Liên minh chiến lược

Sau khi kết thúc nội dung này, sinh viên có thể: Biết được những kênh phân phối thay thế tổng quát; biết được vai trò trong tư cách giao dịch, luồng thông tin, di chuyển tự nhiên; phân tích được độ bao phủ thị trường; phân tích được chiều dài kênh, chi phí/kiểm soát, mức độ hội nhập kênh,.... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 43 p hict 31/05/2018 486 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing quốc tế, Marketing quốc tế, Chiến lược phân phối, Thiết kế kênh phân phối, Kiểm soát kênh phân phối, Quản lý kênh phân phối

Bài giảng "Marketing căn bản - Chiến lược phân phối" cung cấp các kiến thức giúp người học có thể: Hiểu được tầm quan trọng và các chức năng của kênh phân phối, biết được các cấp kênh phân phối, phân biệt sự khác nhau của các trung gian phân phối,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 41 p hict 27/05/2017 702 2 Download

Từ khóa: Marketing căn bản, Bài giảng Marketing căn bản, Chiến lược phân phối, Chức năng kênh phân phối, Cấp kênh phân phối, Trung gian phân phối, Quản lý kênh phân phối

Trong chương 16 này, các bạn sẽ được học hỏi các bước cơ bản trong việc phát triển một chương trình truyền thông marketing hiệu quả, hiểu các bước liên quan đến việc phát triển một chwong trình quảng các, tìm hiểu làm thế nào công ty có thể khai thác marketing tiềm năng của khuyến mãi bán hàng, quan hệ công chúng, marketing trực tiếp và e-marketing.

 31 p hict 24/04/2017 576 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing, Truyền thông marketing, Marketing tích hợp, Truyền thông marketing, Quản lý chương trình quảng cáo, Khuyến mãi bán hàng

Chapter 17 help learners review the types of decisions firms face in designing a sales force; learn how companies recruit, select, train, supervise, motivate, and evaluate a sales force; understand how salespeople improve their selling, negotiation, and relationship-building skills.

 17 p hict 24/04/2017 609 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing, Managing the sales force, Designing the sales force, Personal selling principles, Lực lượng bán hàng, Quản lý lực lượng bán hàng

Bài giảng Marketing Management: Chương 13 - Tiếp thị ở thị trường quốc tế giới thiệu về những yếu tố cần xem xét trước khi quyết định tiến ra nước ngoài; cách đánh giá và chọn lựa thị trường nước ngoài để gia nhập; những phương cách chính để gia nhập thị trường nước ngoài.

 21 p hict 28/03/2017 533 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing Management, Tiếp thị ở thị trường quốc tế, Chọn lựa thị trường nước ngoài, Phong cánh gia nhập thị trường nước ngoài, Tổ chức hoạt động quốc tế, Quản lý hoạt động quốc tế

Mời các bạn tham khảo bài giảng Marketing Management: Chương 12 - Developing New Market Offerings sau đây để hiểu rõ hơn về những khó khăn khi phát triển sản phẩm mới, hình thức quản lý nào được sử dụng, những giai đoạn chủ yếu để phát triển sản phẩm mới.

 26 p hict 28/03/2017 642 2 Download

Từ khóa: Marketing Management, Developing New Market Offerings, Phát triển sản phẩm mới, Khó khăn khi phát triển sản phẩm mới, Quản lý sản phẩm, Giai đoạn phát triển sản phẩm mới

Bài giảng Marketing Management: Chương 18 - Quản lý bán lẻ, bán sỉ và hậu cần nêu lên những hình thức tổ chức chính yếu trong việc quản lý bán lẻ, bán sỉ và hậu cần. Mời các bạn tham khảo bài giảng để hiểu rõ hơn về những nội dung này.

 34 p hict 28/03/2017 499 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing Management, Quản lý bán lẻ, Quản lý bán sỉ, Quản lý hậu cần, Cửa hàng bán lẻ, Cửa hàng tiện lợi

Bài giảng môn học "Marketing căn bản - Chương 7: Chiến lược phân phối" cung cấp cho người học các kiến thức: Bản chất và tầm quan trọng của phân phối, kênh phân phối, cấu trúc của kênh, lựa chọn và quản lý kênh, quyết định phân phối hàng hóa vật chất.

 47 p hict 28/03/2017 547 2 Download

Từ khóa: Marketing căn bản, Bài giảng Marketing căn bản, Chiến lược phân phối, Kênh phân phối, Cấu trúc của kênh, Quản lý kênh phân phối, Quyết định phân phối

Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn sách giới thiệu tới người đọc các nội dung: Quản lý khách hàng lớn, quan hệ với các hàng buôn, quản lý tri thức khách hàng, marketing phục vụ, thiết lập chế độ quản lý nguy cơ. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 224 p hict 22/01/2017 461 2 Download

Từ khóa: Nghệ thuật quản lý khách hàng, Quản lý khách hàng, Chinh phục khách hàng tiềm năng, Chinh phục khách hàng, Quản lý tri thức khách hàng, Marketing phục vụ