» Từ khóa: hanh trinh khach hang

Kết quả 1-7 trong khoảng 7

Bài giảng môn Marketing căn bản - Chương 3: Hành vi khách hàng

Bài giảng môn Marketing căn bản - Chương 3: Hành vi khách hàng, cung cấp cho người học những kiến thức như Khái quát thị trường người tiêu dùng và hành vi người tiêu dùng; Mô hình hành vi NTD; Các đặc điểm ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng; Các kiểu hành vi mua; Các vai trò trong tiến trình ra quyết định mua; Quy trình ra quyết định của người...

66 p hict 25/07/2024 34 0

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Hành vi khách hàng, Hành vi người tiêu dùng, Tiến trình ra quyết định mua, Quy trình ra quyết định của người tiêu dùng
Ảnh hưởng của các giai đoạn trải nghiệm khách hàng tới ý định mua lặp lại qua sàn thương mại điện tử

Bài viết trình bày ảnh hưởng của các giai đoạn trải nghiệm khách hàng tới ý định mua lặp lại qua sàn thương mại điện tử. Đồng thời đề xuất một số khuyến nghị cho các sàn thương mại điện tử cải thiện chất lượng trải nghiệm khách hàng, đặc biệt trong quá trình mua để tăng khả năng mua lặp lại của khách hàng.

12 p hict 25/11/2023 34 0

Từ khóa: Trải nghiệm khách hàng, Hành trình khách hàng, Ý định mua lặp lại, Thương mại điện tử, Sàn thương mại điện tử
Giáo trình Marketing thương mại điện tử: Phần 1

Giáo trình "Marketing thương mại điện tử" nhằm cung cấp cho sinh viên những kiến thức, kỹ năng và phương pháp cơ bản để triển khai các hoạt động từ quản trị chiến lược và quản trị chiến thuật các hoạt động, các quá trình marketing cơ bản của một doanh nghiệp làm thương mại điện tử theo tiếp cận giá trị cung ứng cho khách hàng và quản trị...

125 p hict 22/08/2022 166 0

Từ khóa: Marketing thương mại điện tử, Giáo trình Marketing thương mại điện tử, Quản trị thương mại điện tử, Hành vi mua của khách hàng điện tử, Thông tin marketing thương mại điện tử, Hoạch định chiến lược marketing thương mại điện tử
Bài giảng Marketing căn bản: Chương 4 - ĐH Kinh tế Quốc dân

Bài giảng Marketing căn bản: Chương 4 Thị trường và hành vi khách hàng với mục tiêu nghiên cứu là giới thiệu mô hình hành vi mua của người tiêu dùng; Phân tích các nội dung chính trong mô hình hành vi; Biết được bản chất của hành vi mua để ứng dụng trong kinh doanh, thuyết phục/khuyến khích/thúc đẩy hành vi mua. Mời các bạn cùng tham khảo!

12 p hict 27/10/2021 178 0

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Hành vi khách hàng, Quá trình ra quyết định mua, Mô hình hành vi mua của khách hàng
Bài giảng Quản trị marketing: Bài 4 - TS. Đinh Tiến Minh

Bài giảng giúp người học hiểu rõ hành vi mua hàng của cá nhân hay tổ chức là như thế nào và quyết định mua hàng của họ bị ảnh hưởng bởi những nhân tố gì, hiểu các bước trong quy trình mua hàng của cá nhân hay tổ chức và trong mỗi bước đó điều gì chúng ta cần quan tâm.

12 p hict 21/03/2019 565 2

Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing, Quản trị marketing, Hành vi khách hàng, Qui trình mua hàng, Qui trình mua hàng của tổ chức, Qui trình mua hàng cá nhân
Bài giảng Marketing dịch vụ: Chương 4.7 - ĐH Bách khoa Hà Nội

Nội dung chương 4.7 trình bày đến người học những vấn đề liên quan đến "Thiết kế và quản lý quá trình dịch vụ", cụ thể như: Lập kế hoạch chi tiết dịch vụ để tạo trải nghiệm có giá trị và các hoạt động có năng suất, tái thiết kế quá trình dịch vụ, khách hàng như người đồng sản xuất,..

24 p hict 30/06/2018 502 2

Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Thiết kế và quản lý quá trình dịch vụ, Quản lý quá trình dịch vụ, Kiểm soát hành vi khách hàng
Bài giảng Marketing - Chương 5(tt): Hành vi khách hàng

Nội dung trong bài giảng đề cập đến hành vi khách hàng. Mục tiêu của bài này nhằm giới thiệu mô hành hành vi tiêu dùng; xác định các biến số văn hóa, xã hội, cá nhân và tâm lý tác động như thế nào đến hành vi người tiêu dùng; mô tả tiến trình ra quyết định mua hàng. Mời các bạn cùng tham khảo.

31 p hict 24/04/2017 566 2

Từ khóa: Bài giảng Marketing, Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng tổ chức, Hành vi khách hàng tiêu dùng, Khách hàng tiêu dùng, Tiến trình ra quyết định mua

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Tài liệu chuyên ngành Công nghệ may

15 43842
Bộ sưu tập Lý luận chính trị

8 10227
Tuyển tập tài liệu kế toán hay

18 17035
Tài liệu chuyên ngành Thiết kế thời trang

33 38293
Tài liệu ngành Dệt sợi

22 32132

Trường Đại Học Công Nghiệp Dệt May Hà Nội

Địa chỉ: Lệ Chi - Gia Lâm - Hà Nội
Điện thoại/Fax: 04.38276514

Phát triển bởi Thư viện số