» Từ khóa: khách hàng

Ebook Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch: Phần 1 tập hợp những kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng dành riêng cho các bạn giao dịch viên và chuyên viên tư vấn tại các Ngân hàng bán lẻ. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

 145 p hict 25/08/2019 505 4 Download

Từ khóa: Khách hàng là một mối quan hệ, Quy trình bán hàng tại quầy, Kỹ năng bán chéo sản phẩm, Kỹ năng sử dụng điện thoại, Giải pháp bán hàng

Nối tiếp phần 1 của ebook "Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch" phần 2 tiếp tục trình bày các nội dung về kinh nghiệm xử lý tình huống tại quầy, tâm lý khách hàng, dịch vụ khách hàng đắc nhân tâm, trở thành giao dịch viên chuyên nghiệp, rủi ro nghiệp vụ thường gặp. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

 184 p hict 25/08/2019 440 4 Download

Từ khóa: Kinh nghiệm xử lý tình huống tại quầy, Tâm lý khách hàng, Dịch vụ khách hàng đắc nhân tâm, Trở thành giao dịch viên chuyên nghiệp, Kỹ năng bán hàng

Cuốn sách này giúp một phần quan trọng để xây dựng một chương trình marketing hiệu quả hướng vào một thị trường mục tiêu nào đó. Mọi công ty đều phải thu thập thông tin về khách hàng mục tiêu của mình, phân tích các thông tin đó để xem người tiêu dùng ra quyết định mua hàng như thế nào. Kế hoạch marketing phải căn cứ vào kết quả phân tích này.

 97 p hict 26/01/2019 506 4 Download

Từ khóa: Xu hướng mua hàng của khách hàng, Quản trị doanh nghiệp, Chương trình marketing hiệu quả, Thị trường mục tiêu, Thông tin người tiêu dùng, Kế hoạch marketing

Bài giảng Marketing công nghiệp (B2B Marketing) do Trần Thị Ý Nhi biên soạn gồm các nội dung chính được trình bày như sau: Nhập môn marketing công nghiệp, khách hàng công nghiệp và hành vi mua, phân khúc thị trường phát triển sản phẩm, định giá trong marketing công nghiệp, mối quan hệ kênh phân phối,...

 86 p hict 30/06/2018 651 5 Download

Từ khóa: B2B Marketing, Bài giảng Marketing công nghiệp, Marketing công nghiệp, Mối quan hệ kênh phân phối, Khách hàng công nghiệp, Bán hàng công nghiệp

Bài giảng Chương 5 "Phân phối hàng hóa hiện vật" cung cấp cho người học các kiến thức: Tầm quan trọng của phân phối hàng hóa hiện vật, đánh giá dịch vụ cung ứng cho khách hàng, hiệu ứng số không, thực hiện phân phối.

 26 p hict 28/02/2018 562 4 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị kênh phân phối, Quản trị kênh phân phối, Kênh phân phối, Phân phối hàng hóa hiện vật, Cung ứng cho khách hàng

Ebook Để trở thành siêu sao Marketing: Phần 1 bao gồm những nội dung về ka-ching! ka-ching! âm nhạc của chuyên gia Marketing; hiểu sâu sắc định nghĩa marketing; công ty Marketing siêu hạng; khách hàng sa thải nhân viên mỗi ngày; phân loại khách hàng; khách hàng không phải lúc nào cũng đúng; sử dụng bảy chiến thuật phát triển; phải yêu thương hiệu của mình,......

 109 p hict 21/11/2016 635 4 Download

Từ khóa: Để trở thành siêu sao Marketing, Kỹ năng Marketing, Công ty Marketing siêu hạng, Phân loại khách hàng, Chiến thuật phát triển, Cẩm nang bán hàng

Tiếp theo phần 1, phần 2 của cuốn ebook Để trở thành siêu sao Marketing giúp các bạn biết được những quy tắc và kỹ năng cần thiết để trở thành một nhà Marketing siêu hạng như phá vỡ mọi rào cản bán hàng; luôn cảm ơn khách hàng; cạnh tranh trên từng centimet; lùi để tiến; nắm đấm vào không khí;... Mời các bạn tham khảo.

 119 p hict 21/11/2016 626 4 Download

Từ khóa: Để trở thành siêu sao Marketing, Kỹ năng Marketing, Phá vỡ mọi rào cản bán hàng, Kỹ năng cảm ơn khách hàng, Cẩm nang bán hàng, Cách sở hữu thị trường

Ebook Marketing cho bán lẻ: Phần 1 giúp các bạn biết được làm thế nào để thu hút khách hàng mới mà không bị phá sản; tại sao quảng cáo không thường xuyên hiệu quả đối với các nhà bán lẻ độc lập và bạn có thể làm gì để cải thiện điều đó. Tài liệu phục vụ cho các bạn chuyên ngành Marketing và những ngành có liên quan.

 162 p hict 21/11/2016 670 4 Download

Từ khóa: Marketing cho bán lẻ, Cách thu hút khách hàng mới, Phương tiện truyền thông hàng hóa, Nhà bán lẻ, Cách giữ chân khách hàng, Sự thành công trong bán lẻ

Phần 2 của cuốn ebook Marketing cho bán lẻ bao gồm những nội dung về cách viết lời quảng cáo dành cho các nhà bán lẻ; cách biến khách hàng lần đầu mua hàng thành khách hàng thường xuyên; cách thu hút khách hàng đến mua hàng thường xuyên hơn; cách giữ chân khách hàng mãi mãi.

 150 p hict 21/11/2016 595 4 Download

Từ khóa: Marketing cho bán lẻ, Kỹ năng bán hàng, Khách hàng thường xuyên, Thu hút khách hàng, Cách giữ chân khách hàng, Nhà bán lẻ thành công

Chắc hẳn bạn đã định hình được phần nào về ý tưởng kinh doanh của mình và xác định được những yếu tố cơ bản để phát triển kinh doanh. Trong cuốn cẩm nang này, bạn sẽ khám phá những khía cạnh khác giúp công việc kinh doanh của bạn được suôn sẻ. Trong cuốn này, bạn sẽ tìm hiểu 3 mảng chính sau: Khách hàng, qui trình kinh doanh, các mối quan...

 30 p hict 23/05/2016 484 4 Download

Từ khóa: Khởi sự kinh doanh, Kinh doanh sáng tạo thành công, Lựa chọn hướng đi, Khách hàng, Qui trình kinh doanh, Mối quan hệ đối tác

Nối tiếp nội dung của phần 1 cuốn sách "Tiếng Anh cho người làm công ty nước ngoài", phần 2 cung cấp cho người đọc acsc câu nói giao tiếng tiếng Anh với khách hàng, giới thiệu 5 thì thông dụng, bốn hình thức công lớn, các hình thực câu thông dụng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 83 p hict 18/11/2015 530 5 Download

Từ khóa: Tiếng Anh cho người làm công ty nước ngoài, Từ vựng tiếng Anh, Giao tiếp tiếng Anh, Bốn hình thức công lớn, Tiếng Anh giao tiếp với khách hàng

Nhằm đáp ứng hiệu quả nhu cầu của khách hàng dưới đây là Tạp chí dành cho khách hàng của hệ thống kéo sợi xơ ngắn Riter, với nội dung trình bày các thông tin hữu ích về các sản phẩm mới cũng như công ngệ trong may mặc như: Kéo sợi tiết kiệm hiệu quả trên máy kéo sợi nồi cọc và kéo sợi compact mới, kinh tế hơn với kéo sợi rotor bán tự...

 28 p hict 31/07/2015 722 4 Download

Từ khóa: Tạp chí dành cho khách hàng, Hệ thống kéo sợi xơ ngắn Riter, Máy kéo sợi nồi cọc, Máy kéo sợi compact, Sách Hướng dẫn người kéo sợi, Máy chải C 70