Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Kết quả 361-372 trong khoảng 695
Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý: Chương 2 - Ngô Thùy Linh
Bài giảng giúp người học có thể giải đáp các câu hỏi: Cộng tác là gì, các thành phần của HTTT cộng tác, sử dụng hệ cộng tác như thế nào để tăng thông tin liên lạc trong đội làm việc, sử dụng hệ cộng tác để quản lý nội dung,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
42 p hict 26/04/2018 537 3
Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý: Chương 6 - Ngô Thùy Linh
Chương này sẽ giới thiệu chung về các ứng dụng quản lý tri thức và kinh doanh thông minh. Thảo luận về nhu cầu, mục đích của các kho dữ liệu và người sử dụng sẽ đón nhận các hệ kinh doanh thông minh như thế nào. Tìm hiểu các công cụ và kỹ thuật mà Fox Lake có thể sử dụng để xác định các hướng dẫn có ảnh hưởng nhiều nhất hoặc ít nhất...
62 p hict 26/04/2018 439 3
Bài giảng Quản lý chất lượng dịch vụ (Service quality management) - Chương 2: Thiết kế, đánh giá và quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ. Chương này trang bị cho người học những kiến thức cơ bản về thiết kế và đánh giá chất lượng dịch vụ; quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo.
27 p hict 26/04/2018 430 3
Chương 1 khái quát về quản trị chất lượng dịch vụ. Nội dung cụ thể được trình bày trong chương này gồm có: Khái niệm, đặc điểm và các yếu tố cấu thành dịch vụ; khái niệm, đặc điểm chất lượng dịch vụ; khái niệm, đặc điểm, nguyên tắc quản trị chất lượng dịch vụ; chức năng và chu trình quản trị chất lượng dịch vụ.
51 p hict 26/04/2018 535 4
Chương 4 giúp người học hiểu rõ hơn các vấn đề liên quan đến nhân tố con người trong quản trị chất lượng dịch vụ và sự tin cậy của dịch vụ. Nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Nhân tố con người trong quản trị chất lượng dịch vụ, sự tin cậy của dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo.
36 p hict 26/04/2018 470 3
Chương 3 giúp người học hiểu rõ hơn về các vấn đề cơ bản liên quan đến hệ thống phân phát dịch vụ. Nội dung trình bày gồm: Khái niệm và yêu cầu khi thiết kế hệ thống phân phát dịch vụ, các yếu tố và công cụ của hệ thống phân phát dịch vụ, một số hệ thống phân phát dịch vụ điển hình.
18 p hict 26/04/2018 593 3
Chương 5 đề cập đến vấn đề về đảm bảo và cải tiến chất lượng dịch vụ. Nội dung cụ thể trong chương này gồm có: Đảm bảo chất lượng dịch vụ, cải tiến chất lượng dịch vụ, phát triển các tiêu chuẩn dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo.
30 p hict 26/04/2018 518 3
Bài giảng Quản lý chất lượng dịch vụ (Service quality management) - Chương 6: Những tiêu chuẩn hệ thống quản trị chất lượng. Nội dung chính trong chương này gồm có: Tiêu chuẩn hệ thống quản trị chất lượng ISO 9001: 2000, tiêu chuẩn hệ thống quản trị chất lƣợng ISO 22000: 2005, quản trị chất lượng đồng bộ (TQM).
27 p hict 26/04/2018 495 3
Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 1 – MBA. Phạm Văn Tuấn
Bài giảng “Quản trị kênh marketing - Chương 1: Tổng quan về quản trị kênh marketing” cung cấp cho người học các kiến thức: Khái quát về kênh phân phối, mô tả kênh phân phối, các vấn đề trong quản trị kênh phân phối. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
20 p hict 26/04/2018 733 5
Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 2 – MBA. Phạm Văn Tuấn
Bài giảng “Quản trị kênh marketing - Chương 2: Những chủ thể tham gia vào KPP” giúp người học có thể nắm được và phân loại được các chủ thể tham gia vào KPP, nắm bắt được xu hướng diễn biến của các kênh PP hiện đại; hiểu được các công việc phân phối mà từng loại chủ thể tham gia kênh thực hiện. Mời các bạn cùng tham khảo.
14 p hict 26/04/2018 584 4
Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 3 – MBA. Phạm Văn Tuấn
Bài giảng “Quản trị kênh marketing - Chương 3: Hành vi trong kênh và môi trường hoạt động của các KPP” cung cấp cho người học các kiến thức: Các quá trình hành vi trong kênh marketing, các yếu tố môi trường vĩ mô ảnh hưởng tới KPP. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
20 p hict 26/04/2018 647 4
Bài giảng Quản trị kênh phân phối: Chương 4 – MBA. Phạm Văn Tuấn
Bài giảng “Quản trị kênh marketing - Chương 4: Chiến lược kênh phân phối” giúp người học có thể hiểu được vai trò và vị trí của chiến lược kênh PP trong sự thành công của chiến lược marketing, hiểu được các vấn đề cơ bản của một chiến lược KPP. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
18 p hict 26/04/2018 649 4
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật
22 29697
Tài liệu chuyên ngành Công nghệ may
15 41828
8 8437
Tuyển tập tài liệu kế toán hay
18 15171