- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Hành vi sử dụng Chatbot của thế hệ gen Z tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
Bài viết Hành vi sử dụng Chatbot của thế hệ gen Z tại các ngân hàng thương mại Việt Nam được thực hiện nhằm tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng Chatbot trong ngân hàng của Gen Z tại thành phố Hồ Chí Minh, từ đó nêu bật tầm quan trọng của Chatbot và tăng khả năng ứng dụng của Chatbot đối với Gen Z.
10 p hict 25/11/2023 54 0
Từ khóa: Công nghệ 4.0, Hành vi sử dụng Chatbot, Ngân hàng thương mại, Chất lượng Chatbot, Mô hình cấu trúc SEM
Nghiên cứu này nhằm điền vào khoảng trống trong việc xem xét ảnh hưởng đồng thời của mối quan hệ giữa khách hàng và thương hiệu đến các kết quả tích cực và tiêu cực thông qua việc thảo luận và kiểm định tác động của sự gắn bó cảm xúc với thương hiệu (đam mê thương hiệu và sự nổi bật của thương hiệu) và trung thành thương hiệu...
10 p hict 27/08/2023 60 0
Từ khóa: Gắn bó cảm xúc thương hiệu, Trung thành thương hiệu, Đam mê thương hiệu, Truyền miệng tích cực về thương hiệu, Mô hình PLS-SEM
Bài viết Ảnh hưởng của nhận thức đến hành vi thực hành ESG trong hoạt động tại các ngân hàng thương mại Việt Nam đề xuất một số khuyến nghị để nâng cao việc nhận thức và thúc đẩy việc thực hành ESG trong hoạt động ngân hàng thương mại Việt Nam, từ đó góp phần thúc đẩy tài chính bền vững.
15 p hict 26/06/2023 68 0
Từ khóa: Ngân hàng thương mại Việt Nam, Hành vi thực hành ESG, Hệ thống ngân hàng thương mại, Quản trị doanh nghiệp, Mô hình cấu trúc tuyến tính PLS-SEM
Sự hài lòng và ý định tiếp tục sử dụng ứng dụng đặt đồ ăn trên di động ở thành phố Hồ Chí Minh
Các ứng dụng đặt đồ ăn (MFOAs) là một hình thức tiếp thị sáng tạo trên thiết bị di động hiện nay. Các nghiên cứu trước đây tại Việt Nam xem xét quan điểm của khách hàng đến việc sử dụng MFOAs. Mục đích của nghiên cứu này là xác định và kiểm tra thực nghiệm các yếu tố chính tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng điện tử và...
8 p hict 22/08/2022 99 0
Từ khóa: Sự hài lòng điện tử, Mô hình SEM, Ứng dụng đặt đồ ăn, Ứng dụng mua hàng trực tuyến, Thương mại điện tử
Nghiên cứu được thực hiện nhằm kiểm định mối quan hệ giữa nhận thức rủi ro, các yếu tố trong mô hình chấp nhận và sử dụng công nghệ hợp nhất mở rộng (UTAUT2) và ý định sử dụng ví điện tử của nhân viên văn phòng tại Thành phố Hồ Chí Minh.
14 p hict 27/10/2021 163 0
Từ khóa: Ý định sử dụng ví điện tử, Ví điện tử, Mô hình cấu trúc tuyến tính SEM, Thanh toán không dùng tiền mặt, Công nghệ hợp nhất mở rộng
Ý định mua sản phẩm thời trang nội địa: Kết quả nghiên cứu của nhóm thế hệ Z tại Lâm Đồng
Khách hàng có tầm quan trọng đối với thành công của doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp trong nước. Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm phân tích những yếu tố tác động đến ý định mua quần áo thời trang thương hiệu nội địa của giới trẻ tại tỉnh Lâm Đồng. Mô hình cấu trúc tuyến tính được sử dụng để kiểm tra các giả thuyết bằng việc phân...
8 p hict 27/10/2021 150 0
Từ khóa: Mô hình SEM, Thời trang nội địa, Quần áo thời trang thương hiệu nội địa, Ý định mua quần áo hiệu nội địa, Sản phẩm nội địa
Nghiên cứu nhằm kiểm định tác động của phong cách lãnh đạo chuyển đổi đến kết quả làm việc thông qua sự tự tin và sáng tạo của nhân viên kinh doanh ngành logistics, từ đó đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao kết quả làm việc của nhân viên ngành này.
14 p hict 29/06/2021 231 1
Từ khóa: Phong cách lãnh đạo chuyển đổi, Quản trị kinh doanh, Quản trị logistics, Kinh doanh ngành logistics, Mô hình cấu trúc SEM
Nghiên Cứu (NC) này dựa trên mô hình NC của ValdezJuárez, García-Pérez de Lema, và Maldonado-Guzmán (2016) và các lý thuyết có liên quan nhằm mục đích xem xét mối quan hệ giữa Quản Lý Tri Thức (QLTT), đổi mới và Hiệu Quả Tổ Chức (HQTC) trong các Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ (DNVVN) tại Việt Nam (VN).
18 p hict 29/06/2021 213 1
Từ khóa: Doanh nghiệp vừa và nhỏ, Quản lý tri thức, Mô hình cấu trúc tuyến tính SEM, Phân tích nhân tố khẳng định CFA, Phân tích nhân tố khám phá EFA
Mục tiêu của bài nghiên cứu là tìm hiểu yếu tố tác động đến ý định thay đổi công nghệ để phục vụ kinh doanh trong ngành ngân hàng của Việt Nam trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0, với các yếu tố đề xuất: (1) Sự hữu ích; (2) Tính dễ sử dụng; (3) Sự tin tưởng; (4) Yếu tố xã hội; (5) Yếu tố đổi mới; (6) Yếu tố sự hiệu quả, trong...
17 p hict 26/04/2021 234 1
Từ khóa: Kinh doanh ngân hàng, Cách mạng công nghiệp 4.0, Quản lý ngân hàng, Ngân hàng thương mại, Mô hình cấu trúc tuyến tính SEM
Bài viết củng cố thêm minh chứng về vai trò quan trọng của động cơ trong việc thực hiện hành vi đồng tạo sinh của khách hàng. Bên cạnh kết quả đạt được, nghiên cứu này còn đưa ra những hướng nghiên cứu tiếp theo liên quan đến việc tạo động cơ cho khách hàng trong quá trình đồng tạo sinh giá trị.
9 p hict 28/12/2020 241 1
Từ khóa: Giá trị cá nhân của khách hàng, Hành vi đồng tạo sinh giá trị dịch vụ, Giá trị dịch vụ, Kiểm định mô hình cấu trúc SEM, Giá thành của dịch vụ
Nghiên cứu nhằm xác định tác động của bốn thành phần trách nhiệm xã hội (TNXH) theo lý thuyết Carroll (1991) đến giá trị thương hiệu theo khía cạnh khách hàng của Aaker (1991). Mẫu được sử dụng bao gồm 254 khách hàng đang giao dịch tại 25 ngân hàng thương mại cổ phần (NHTMCP) ở đồng bằng sông Cửu Long.
14 p hict 23/08/2020 314 2
Từ khóa: Giá trị thương hiệu, Ngành ngân hàng, Trách nhiệm xã hội, Ngân hàng thương mại cổ phần, Mô hình cấu trúc tuyến tính PLS-SEM
Nghiên cứu nhằm xác định tác động của trách nhiệm xã hội (TNXH), giá trị thương hiệu đến hiệu quả tài chính (HQTC) của nhân viên ngành ngân hàng dựa vào lý thuyết các bên liên quan. Số liệu được thu thập từ 344 nhân viên đang làm việc tại 29 ngân hàng thương mại cổ phần (NHTMCP) ở Đồng bằng sông Cửu Long. Sử dụng phương pháp thống kê mô...
13 p hict 25/10/2019 405 2
Từ khóa: Giá trị thương hiệu, Hiệu quả tài chính, Trách nhiệm xã hội, Mô hình cấu trúc tuyến tính SEM, Ngân hàng thương mại cổ phần
Đăng nhập